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勁豹“鄭重聲明”:提供標準化的銷售服務

2014-04-28 00:00 來源:cpp114 文/趙利君 責編:嚴影

摘要:
體會勁豹細到每一個動作的“銷售服務”,筆者不由得感嘆,勁豹作為全國印機標委會絲網印刷設備分技術委員會的會員,不僅參與制修訂了多個網印行業的行業標準,更是嚴格的執行者。

 


    搬裝存服務


    以“全自動網印機”及“半自動網印機”為分類方法,勁豹在網站極為細致地說明了兩者的“搬運、安裝及存儲”標準服務。例如“全自動網印機”,搬運服務,詳細說明“給紙部用鏟車從木箱底盤中間位置托起;主機用鏟車從木箱底盤中間位置托起;過紙架用鏟車從木箱底盤中間位置托起,或拆開木箱卸下底座螺絲,用吊車直接將過紙架吊起”;存儲方面,則提示了機器勿安裝或存儲在五類環境……


    配合及數據


    《設備到場前準備》則是勁豹公布的七項需要客戶準備的項目,涉及空地、電源和氣源、卸車人員及設備、試機用網版及紙張油墨、液壓車及撬棍等。


    此外,勁豹還公布了30種勁豹設備對應的裝機功率、最低配備線纜規格;公布了《JB系列網印機 單機用氣量數據表》。


    專項說明


    其主力產品——JB-1050AG全自動;剞D式網版印刷機,也由于其線路要求高,勁豹對其“驗收、安裝/調試、培訓”有極其詳盡的服務標準化說明,子項包括:驗收標準、數量驗收、主要技術參數的驗收;技術準備、安裝及調試;人員培訓。說明亦涉及特殊性及配合,且量化。例如,在“驗收標準”中,對因絲網印刷工藝的復雜性及多樣性而產生的紙張、油墨對設備的適性,說明:“…如需方所用紙張、油墨有本身的特殊性的,請提前向供方說明,以盡早做必要準備,甚至是設備的改進以適應紙張、油墨”;在“數量驗收”中,詳細列出設備運輸中“有裝木箱”和“無包裝裝木箱”兩種情況下應含的設備及配件、備件;明確安裝調試時間為兩天,試運行時間為一天半;什么情況收費、何時收費也一五一十交待……


    體會勁豹細到每一個動作的“銷售服務”,筆者不由得感嘆勁豹的“表里如一”,它作為全國印機標委會絲網印刷設備分技術委員會的會員,不僅參與制修訂了多個網印行業的行業標準,更是“第一執行人”。

 



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