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過度包裝超越忍耐度消費者認為商家在行騙

2008-01-15 00:00 來源：新華網浙江頻道責編：中華印刷包裝網

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“這包裝也太花哨了，又那么貴，想想真是不值。”嘉興市區的張老伯對女兒今年元旦送來的一款保健品感到心疼，因為那兩盒包裝華麗的保健品除去盒子和里面兩層內包裝外，不過是8小瓶營養片，而就是這樣兩盒保健品價錢居然近400元。張老伯有這番感慨，在省消保委最近出爐的《商品過度包裝情況調查報告》中得到印證：85.42%的消費者認為要適度包裝，只有0.33%消費者認為可以豪華包裝。報告中，我市在464份有效問卷中，近半數消費者認為商家是在“行騙”，83%的人認為應適度包裝，近70%的消費者認為國家應該立法，商品過度包裝已超越消費者忍耐底線。

“送禮品當然還是實惠一點好，現在不少東西，搞不清商家是在賣包裝還是在賣商品！”這是幾位市民接受記者采訪時所言。省消保委調查顯示，32.08%的消費者認為是浪費資源，30.6%的認為增加消費者負擔。而市消協調查顯示，認為應適度包裝的占83%，沒有人認為需要豪華包裝。“內容決定形式！”消協人士對此分析認為，從83%的消費者認為應適度包裝中可以看出，過度包裝已超越了消費者容忍的底線，這一點也體現在47.8%的消費者認為商家在賺取更多利潤上。

而在如何解決商品過度包裝問題時，69%的消費者認為需要國家立法，58%的消費者認為需要加強管理力度。有關人士指出，雖然消費者對商品過度包裝不看好，但在人情往來中，又不得不去選擇這些商品，“臉面問題”也助長了商家的這種行為，而這些商品突出表現在月餅、名酒和保健品上。

不少商品包裝盒看上去又大又漂亮，但盒子九成以上的空間沒有東西，完全是商家為吸引消費者眼球而為。經過特別包裝的商品，其價格比普通包裝高出2到3倍，消費者花了很多錢并沒有得到等價物。市消協秘書長金建德告訴記者，其實過度包裝增加的商品包裝成本，是通過增加商品的售價而實現的，最終由消費者承受，這對消費者來說，是不公平的消費。

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