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整合資源提升營運效率-漫談印刷業ERP

2007-05-11 00:00 來源:印藝 責編:中華印刷包裝網


  他所提到的全天候服務,運作程序是客戶每個月付出 $1980 的費用,即可 24 小時無限次使用麥肯的網上印刷業務管理系統入單,系統可自動考慮產品厚度、手工工序、損耗數量、最佳紙張選擇等項目,完成的單據會于兩分鐘內電郵予使用者,用者亦可透過手機接收有關信息。

  另外一種更節省人手的印刷報價外援中心方案,使用者只需付 $800 行政費用,就可以 $25 元一張單的價錢,享用外援中心代為入單的服務。「客戶只需傳真有關數據給我們,我們便會代為分析內容,并即時代為入單并完成給對方,另客戶亦可要求代出工程單。」即印刷公司連聘用入單職員的成本亦能一并節省。

  「掌握客戶面對的問題,并提供針對性的解決方案便是 ERP 服務的精髓所在。」黃國良指出!赣∷I與 IT 的結合成功與否,視乎客戶給予的支持有多大!

  「不少客戶選擇自己開發管理系統,又或不斷嘗試采用不同供貨商的軟件,最終仍未能成功推行 ERP ,他們所面對的,并不止是金錢的損失。當你的公司比對手相對強大,而在制作上卻不斷失敗,你所付出的成本并不只是幾萬元而是未來幾年的機會成本,因而給予競爭對手可喘息和壯大的機會。」

  他慨嘆,目前企業對 ERP 的認識仍然不足,亦有些視野不夠長遠,以致供貨商技術再出色,亦難有用武之地!竿菩 ERP ,企業各部門需要很多技術上的調整,而如果每個部門本身并沒有數據,我們再有經驗也幫不上忙。香港印刷業面臨的問題在于采用同一部印刷機完成不同類型的印件,變化極大,很難如外國般做到定色定款,而人手報價的參差又大,問題存在已久,但他們仍不認為自己已病入膏肓,需找醫生解決。」

  「 ERP 的出現應該有一個懂得前瞻的人去支持,假如企業領導沒有很闊的視野,便不會作任何投資。員工會為了自我保護,擔心被裁,而有抗拒心態。所以你問我哪類企業適合推行 ERP ,我會答:假如一個企業的領導有退休心態的話,便不會想實行的了。但好像現時印刷企業的第二代,他們仍然年輕,仍然希望一展所長,推動公司業務向前發展的話,便會有采納的動機。」

  「常有人說印刷是夕陽工業。我就認為:印刷并非夕陽,只有人的心態是夕陽。如果我們的心不朝向改革的話,就真真正正是一手將行業命運,推向夕陽了!
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