自從Indigo在1996的Drupa展出數碼印刷機后，這10年來數碼技術的發展真的是突飛猛進，從印前數碼自動化生產流程(由圖文的編輯、排版與落大版、遠端校稿與管理、數碼打樣、檔案的傳輸與管理)、數碼自動出版設備(CTP)、數碼印刷機到印刷數碼服務(網路行銷、POD、VDP、文件安全防偽等)及數碼出版服務(數碼編輯、DRM、DAM、出版發行系統等)等在印刷業的應用，確實使印刷業的生產效率提高、成本的降低及強化客戶的服務。但更重要的是因為數碼的技術及環境，也創造很多新的商業模式及機會。

票據印刷近年來在中國每年約有15-20%的成長，但以歐、美、日過去10年來的成長卻是負的；這主要是因應數碼科技的發展及數碼環境造成票據需求減少所致，所以票據業者要經常保有危機意識及創新的積極態度，善用數碼科技去提升競爭力，同時開創新的經營模式，以穩定長期的經營與發展，現我提出一些做法給大家參考：

整合性的服務是要走的一條路

除了稅務的相關票據業務外，未來市場成長最快的票據業務將是帳單(電訊、信用卡、有線電視、水電、瓦斯、保險單及銀行等帳單)、流通業相關的票據 (EMS、有條型碼的運輸傳票等)、直郵及廣告函件(DirectMail)都是未來成長很快的市場，商業票據業者如何提供完整的?品給他的客戶亦將是一種有利的競爭力，這種服務的內容將包含所有印刷相關的業務，由印刷到資料處理(DataProcessingService)、裝封及郵寄 (InsertingandMailing)，上海的伊諾爾、浙江茉織華已相繼加入資料處理的業務，北京英格條碼則擴大條型碼運輸傳票業務，這些都是很有眼光的做法。

如何選擇適當的設備去解決票據生產上的需求及提升市場的競爭力是很重要的，伊諾爾與茉織華相繼采用惠普的Indigo設備去印制采彩色帳單，北京英格采用 Nipson的打印設備去印制運輸傳票是有道理的；彩色帳單的服務是針對特定的VIP客戶，如何表達真正色彩的品質是很重要的，以現在市場的數碼彩色印刷設備，Indigo絕對是上上之選，而如何在印刷機上架設線上的數碼設備，同時要滿足印刷機基本的速度(100米/每分鐘)及二份表單寬(約為18英吋) 的要求，再加上有時需要生產免碳紙以及要有600dpi的解析度品質，那Nipson當然是不二人選。