慎防可變數據印刷的陷阱
2006-12-15 00:00 來源:印貿通 責編:中華印刷包裝網
除非廣告及產品的內容能給受眾帶來刺激或共鳴,偶而或一次性的廣告及推廣行為通常只能給受眾留下模糊的印象——深刻的印象通常需要多次及漸進式的定期展示才能培養出來。因此,僅僅靠一封個性化的郵件還不足以完全打動客戶和促成采購的行為,還需要經過額外兩三個或更多回合的定期、目標明確和步步跟進的商函促銷,才能將客戶的購買欲望變成實際行動。同樣,在投放廣告的策劃過程中,長遠周密、連貫相關且有針對性的廣告投放和回收計劃是廣告投資回報的保證。
9.清晰標明最終期限:現代都市人生活繁忙,分秒必爭,永遠有做不完的事。多數人已習慣不急不做,并按一定的規律來安排事情的處理順序。除了按事情的重要性來進行處理外,大部份人傾向按照必須完成的最終期限(Deadline)來排序,期限越遠的通常處理的也越晚。若要提高客戶反饋率,營銷人員必須設法給客戶制造回應的壓力,如設定一個可讓反饋讀者獲取贈品的最終期限,絕對不能遙遙無期的等待。最終期限離發送信息的時間越短越好,切忌全年或終生有效,以免收件人將反饋事情忘掉或置于非優先處理的事情內!為了清晰的體現時間觀念,在商函內應明顯標明顧客必須在什么時候向廣告主反饋客戶采購的決定,并聲明在最終期限前必須完成哪些事項。
10.刺激即時回應的優惠:據統計,帶有實際優惠的商函廣告能增加高達300%的反饋率。一般收件人對營銷商函或其廣告內容回應都存有蘊釀期,不一定會即時產生反應。如果營銷人員及廣告商以最終客戶反饋率衡量商函廣告的成效,并要求縮短客戶反應的周期,在最短時間內看見廣告及促銷的效果,便要采取刺激客戶即時回應的行動。“短暫性”的價格折扣或變相的價格優惠(如買一送一等)通常能刺激客戶即時的反應,將他們既有的采購欲望立即轉變成購買的行動,達到在短期間銷售額和市場占有率猛增的目的。同時,廣告商能獲得額外新客戶的光顧,將更多潛在客戶轉變成現有客戶,從而擴大現的客戶數量并豐富數據庫源。
11.讓客戶很容易說“是”:多年來直接營銷專家深諳:使顧客能容易說“是”將是一個事半功倍的業務推廣方法。所以他們提供800的免費直撥電話號碼,使人無需猶豫拾起電話和給賣方下發訂單。他們與銀行合作,提供客戶分期付款(有時甚至免首期),又或與信卡公司聯手,接受客戶通過信用卡結賬——因為他們知道客戶采用分期付款或使用信用卡號碼采購支付,將會更加輕松和方便。通過為客戶填寫訂購表格,您也可采用可變數據印刷使客戶的采購行為變得更加容易!在商函內容中的“是,我將購買&rdquo
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