柯達圖文影像集團構建全新服務支持隊伍
2005-09-14 00:00 來源：hc360 責編：中華印刷包裝網
為了能夠為商業印刷、數據中心、印刷企業、包裝、報業、數碼服務、文件影像和存儲等領域的客戶，提供更加全面、更加快捷的服務，柯達公司宣布了麾下圖文影像集團（GCG）服務與支持部門的新的組織結構。
GCG全球服務部門副總裁、總經理Dolores Traxler，宣布了對3位副總裁的任命，他們將全面負責在全球范圍內，管理服務業務，并向客戶提供柯達世界水準的服務。Traxler特別強調，要努力實現提高客戶滿意度的目標，并計劃推出綜合服務項目。組建新的服務與支持機構的核心指導思想，是要為柯達GCG的全線產品，提供統一的服務。
柯達服務與支持部門由GCG遍布全球120多個國家的近3300名專業服務人員構成。他們將攜手為100多個掃描儀、存儲系統和解決方案、商業印刷設備和印前技術的制造企業，提供全面的售后服務與技術支持。
這次由Traxler宣布任命的3位副總裁分別負責領導不同的區域。他們是，負責歐洲、亞洲及中東地區的Roger Lines，負責美洲地區的Art Gable，和負責大亞洲地區的Louis Law。此外，柯達還準備任命儀位專門負責日本地區業務的副總裁。
這次的宣布新的服務與支持組織機構，是柯達GCG集團進行全面整合的重要組成部分。同時，新的組織機構也有助于進一步提高柯達公司的競爭能力，并為客戶提供更加貼身的服務。(peter)
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