繪本借閱市場興起 經營模式創新
2024-04-03 14:21 來源:遼沈晚報 責編:張曉丹
- 摘要:
- 過去一年你讀了幾本書?
全國國民閱讀調查數據雖然沒有回避電子書的閱讀增長趨勢,但紙質圖書閱讀仍占據首位,第20次全國國民閱讀調查顯示,45.5%的成年國民傾向于“拿一本紙質圖書閱讀”。尤其是對于未成年人來說,出于保護眼睛等考慮因素,紙質圖書仍是閱讀載體的主要來源,紙質圖書的購買和借閱仍然是未成年人獲得圖書的主要方式。除了線上線下書店購買和到圖書館借閱之外,各種類型的圖書借閱店鋪也是獲取紙質圖書的渠道,尤其是以低齡兒童喜愛的繪本館最為普遍。
沈陽現在有這樣一種繪本借閱方式,費用最優惠的是一年399元,可以在店里借閱不限次數,也可以每周一次配送5本書到家,一年下來最起碼可以給孩子借閱260本繪本。
孩子們愛讀書嗎?第20次全國國民閱讀調查顯示,0-17周歲的未成年人閱讀能力平穩提升,閱讀率和閱讀量均較往年有所增長。2022年,這一人群的圖書閱讀率為84.2%,比2021年提高了0.3個百分點,人均圖書閱讀量為11.14本,比上年增加了0.21本。
一個孩子一年平均能讀11本書,這個平均數據在城市來說是非常容易達到的。所以各類繪本館看中了孩子的閱讀圖書數量,通過多種方式來占領和補充閱讀借閱的市場份額,尤其以繪本館的發展和競爭最為激烈。
沈陽的繪本館發展過程大致如此:從依托商場等嵌入式繪本館,到小區周邊獨立式開辦繪本閱讀借閱館,現在又興起了店面閱讀加上配送到家的服務模式,一年的費用比較低,平均下來一天只需花費1元多一點,一年就能借閱260本圖書,并且還配送到家。店主坦言“繪本館開了一年半了,正處于回收成本期,兒童繪本閱讀市場的競爭激烈”。
依托商場等嵌入式繪本館有所減少
繪本嵌入式場館,顧名思義是嵌入到其他營業場所的一種借閱模式,最常見的是商場里開辦的繪本館,也有和早教中心、培訓機構、幼兒園合作的繪本館。這種嵌入式場館,顯而易見的好處是房租成本比獨立租房要低一些,商場的客流量有保證,尤其是在兒童游樂、餐飲為主的樓層,小讀者的流量更不用愁,孩子玩好吃飽后多數都會被精美的繪本所吸引,只要有小顧客光臨,之后辦理借閱等程序就非常好辦了。
但繪本嵌入式場館也有非常大局限性,首先場地面積不大,太大面積的租金也不低,由于場地的制約,現場展示的繪本數量不會太多,其他現場閱讀、開辦活動等內容也不好舉辦,吸引顧客的手段不多,業務開展不太理想,結果是因為營業額不能覆蓋營業支出,所以現在在商場開繪本館有減少的趨勢。
居住在沈陽長白島的姜女士說:“前幾年在一家商場里還有一個繪本借閱的地方,但現在沒有了,沒看到搬到商場哪個樓層了。那家繪本館的位置好像不太好呀,我帶著孩子去商場的三樓玩,男孩愛玩電子射擊游戲,在這家游戲館外面的過道中間,有一個面積10平方米左右的繪本館,也不能叫館,就是有幾個小椅子和幾個小書架,因為場地太小了,書也沒有幾本,小孩只是簡單看了看,并沒有辦卡借閱。”
記者在采訪過程中,有人介紹繪本借閱有和幼兒園合作的模式,也是一種嵌入式繪本館。網上一些繪本加盟店也宣稱和幼教機構合作的模式:與幼兒園合作是我們比較認可的模式,因為繪本館主要是面向0-6歲的幼兒,這部分用戶群體主要聚集在早教機構或者幼兒園,那我們可以直接去跟幼兒園或者跟機構去合作。
想法都很美好,現實很難辦到。記者詢問是否有繪本館和幼兒園合作,提供繪本或借閱業務?沈陽一家連鎖幼兒園園長表示“并沒有這方面的合作,圖書是靠園方自行采購的,另外過度商業化的行為也不宜引入園所。”
小區周邊獨立式繪本館增加
嵌入式繪本館因其局限性已經陸續退出以前常見到的商場等場所,但近幾年在居民小區周圍的店鋪開辦了一些繪本館,店鋪的面積不算太大,多數在60平方米左右,也有在二樓開辦繪本館的。在渾南一個小區外面有一家繪本館,一樓是水果超市,繪本館位于二樓,通過水果超市才能上到繪本館,面積大約有50平方米。
這些實體繪本館利用自身的資源優勢,為孩子提供繪本出售、借閱、租賃等服務項目;同時配合開展以繪本為主題的閱讀課程、創意手工、舞臺劇等繪本延伸的課程內容。有的繪本館除了提供繪本借閱和現場閱讀之外,還專門設置領讀環節,每天晚上放學之后,小顧客到店里,由工作人員精選一些繪本故事讀給孩子們聽,這也是增加顧客黏性的做法。
姜女士居住的長白島某小區,在臨近小區道路的商鋪里,去年開了一家針對兒童借閱的小書庫,面積約有70平方米,“由于我家還沒有完全搬過去住,只是看到小書庫營業了,沒有進去看過,門上貼著通知,工作日是下午1點半才開門呢,到晚上8點半,正好是孩子放學的時間段,周末開得早,上午10點就開門了!
4月1日,記者采訪了長白島的這家“小書庫”,工作人員介紹:業務包括學齡前12大主題繪本租賃、小學學科繪本租賃、英文分級原版繪本租賃,另外還有光影深度閱讀課程,家庭研學等項目,還有閱讀指導師、家庭養育師。“借閱繪本的費用現在優惠,一年是1000元,每次能借5本,不限次數!
獨立式繪本館面積雖然不太大,但投入的成本不低,租金、裝修、設備前期投入不菲,人員工資支出、圖書購置更新更是一大筆費用,所以很少見到店鋪面積非常大的繪本館,也是出于房租成本的考慮盡量租用小面積的店鋪來開辦繪本館。
店鋪+配送到家是新型經營模式
嵌入式繪本館減少了,小面積的獨立繪本館在增加,如何尋找一個創新經營模式的路徑呢?既能保留現場閱讀的場所,又不大幅度增加成本支出,還能拓展客戶數量以及獲得更多的經濟收益呢?傳統的嵌入式繪本館不太適應現在的競爭,獨立式繪本館又受營業面積限制,尤其是顧客到店借閱的時間限制,沈陽興起一種新的繪本借閱模式——店面借閱+配送到家。
王女士在沈陽鐵西區開了一家繪本館,相對于其他城區,鐵西區的房租相對便宜一些,所以王女士的繪本館面積達到了130平方米,保證了繪本的充分展示,家長帶著孩子在現場閱讀的話,空間也足夠大!拔疫@有1.5萬多冊繪本,更新速度也比較快,能滿足小讀者借閱的需求!
根據市場形勢的發展,王女士的繪本館推出新型的借閱方式——配送到家!耙驗楝F在家長和孩子都挺忙的,晚上放學后和周末的時間也不多,讓家長帶著孩子來店里選書,抽出一段時間現場閱讀,是很費勁的事!蓖跖空f:“根據這種情況,我們推出了網上選書,然后店里配送到家的業務。原來一年的借閱配送費用是899元,現在開學季優惠是399元,如果選擇配送到家的服務,我們是每周給配送一次,一次最多是5本,送新書的同時把之前借閱的書給取回來!
店面借閱+配送到家的新型繪本借閱模式,因為符合現在網絡社會的生活習慣,吸引了一些家長和孩子,家長和孩子能通過網絡全面了解繪本的內容和畫面,實際感受不亞于現場選書,一次選5本,一周時間正好能看完。挑選繪本下了訂單之后,每周固定時間有專人給送到家門口的書箱里,同時從書箱里取走看完的繪本,如此循環更新非常方便。
“店面借閱+配送到家”的繪本借閱模式雖然不再增加場地面積、現場工作人員的支出成本,但配送費用也是占比較高的成本之一。“配送范圍基本上是覆蓋沈陽的主要城區,長白島、渾南都有客戶,每天配送訂單大約是200單,需要6名配送員來完成!蓖跖空f:如果把配送業務交給快遞公司,還涉及把書取回來,一送一取的費用也不低,所以只能自己找人配送。雖然配送成本不低,但比起來固守店面等顧客上門的狀況,配送到家的模式還是有很大好處的。因為店面的覆蓋范圍總歸是有限的,再宣傳再拓客也不能讓顧客明顯增加,但通過營銷讓全市范圍內的讀者成為我們的顧客,把圖書配送到家,這樣的經營模式挺好的。
王女士的繪本館開辦了一年半,從開始就采用“店面借閱+配送到家”的模式,這個模式帶來的變化讓王女士感覺還可以,“現在支出和收入還算平衡,現在處于回收成本期,堅持做下去就有盈利的希望!
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