一些與會者和演講者指出，過去一年，發生了許多變化，越來越多的公司從簡單地談論可持續發展轉向采取實際行動，但這種轉變不是突發的，而是伴隨著大量的內部和外部障礙。

  “這需要時間，需要大量的努力和溝通�！备呗稘嵶貦烊�球可持續發展經理塞西莉亞·科茨說道， “因為我們是一家全球性公司，所以我們面臨的挑戰是讓所有這些都能大范圍地適用于我們任何所能觸及到的領域�！�

  去年，可口可樂公司將其標志性的綠色雪碧瓶更換為透明PET，以提高可持續性。其他的彩色PET瓶裝產品也進行了改造，包括Dasani水、Seagram姜汁汽水、Fresca和Mello Yello。

  可口可樂全球包裝開發和創新可持續發展主管諾亞·威金頓表示，透明PET更容易回收制成新瓶子。雖然彩色PET在技術上可以回收，但它通常不會用于制造新瓶子，而是降解后用于捆扎帶、紡織品和地毯等產品。威金頓說，“我們希望確保這些產品以再生聚酯瓶的形式回歸”，以提高塑料的循環利用。

  可口可樂進行了產品測試，以確保轉換后瓶子質量保持不變。它還對消費者對回收和放棄標志性綠色雪碧瓶的態度進行了研究。該公司發現這種轉變表明消費者行為發生了負面變化，從而導致營銷策略發生變化。威金頓說，“消費者確實發現在零售商的貨架上找到透明瓶子變得更加困難”，而且“受歡迎程度下降，購買意愿下降”。

  但這是在告知接受調查的消費者轉變背后的原因之前。在消費者得知這一變化將提高包裝的可回收性后，他們更喜歡購買透明瓶子。一旦可口可樂了解了這一變化帶來的可持續性改進，消費者的購買意愿就會出現兩位數的增長，很快消費者就會有意購買透明瓶子包裝的產品。這一發現促使可口可樂公司發起了一場廣泛的教育活動，宣傳新瓶子及其可回收性的好處。

  “這一切都是為了分享......我們這樣做的‘原因’，”威金頓說，“從品牌的角度來看，看到消費者確實對這一變化產生了共鳴，這確實令人鼓舞。你只需要向他們解釋一下就可以了�！�

  塞西莉亞·科茨還詳細介紹了一些產品和包裝的改進，這些改進正在幫助高露潔棕欖實現其可持續發展和社會影響戰略的目標。

  例如，Tom’s of Maine除臭劑的包裝現在部分采用PCR技術制成。高露潔還推出了可重復使用的牙刷，其手柄由金屬而非塑料制成，并且具有可更換的牙刷頭。通過生命周期評估，高露潔發現牙刷多次重復使用后會產生碳減排效益。“我們正在嘗試納入可持續性，但以一種非常明智和科學的方式，”她指的是基于科學的目標倡議去年批準的高露潔棕欖的目標。

  科茨說：“這些例子說明了這些目標如何實現，以及我們如何真正擴大我們的產品的影響力，并為千家萬戶提供可持續發展的選擇。”高露潔棕欖的氣候戰略包括消除“不必要或有問題的包裝”，消除三分之一的原始塑料使用，使用至少25%的消費后回收材料，并確保到2025年所有塑料包裝均可重復使用、可回收或可堆肥。到2025年，與2020年基準相比，范圍1、2和 3排放量減少20%，到2040年減少90%。

  “我們正在專注于我們的所有目標。我們不一定會優先考慮其中之一，”科茨說。實現這些目標不僅涉及產品重新開發，還涉及運營變革。三個重點領域是制造、物流和采購。在制造方面，能源效率至關重要。該公司的目標是到2030年減少能源消耗并使用100%可再生電力�！皵祿�和數字化確實是我們提高效率、減少能源消耗和實現凈零排放的關鍵推動因素。這包括使用傳感器、軟件和其他平臺來評估能源的使用方式�！�

  但她表示，跨國公司在采取具體行動并取得真正進展方面面臨著許多障礙。一個關鍵的挑戰是內部溝通，讓每個人都達成共識并參與更廣泛的可持續發展工作�！拔覀冊O定了目標，但接下來我們必須讓它們成為現實。為了做到這一點，我們必須在整個組織中提高認識，我們必須獲得組織不同部門的支持，”科茨說，“每當我們有一個成功的故事時，我們都會嘗試在整個公司范圍內傳播它，以便人們了解并鼓勵他們將其提升到一個新的水平�！�