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人才是第一要素：組織、發展、培訓與評價

2017-02-22 09:48 來源：責編：?

摘要：: 最近兩年，印刷產業面臨著前所未有的挑戰。訂單嚴重萎縮，經濟增長放緩，市場環境競爭越發白熱化，人工成本大幅上漲，尤其是去年下半年，紙箱，紙板，紙張供應商集體瘋狂漲價，更是時時挑撥著印刷企業主敏感而脆弱的神經。在如此嚴峻的經濟寒冬形勢下，審時度勢，與時俱進，開源節流，練好內功，扎牢管理基礎，顯得更加關鍵與迫切。

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【CPP114】訊：最近兩年，印刷產業面臨著前所未有的挑戰。訂單嚴重萎縮，經濟增長放緩，市場環境競爭越發白熱化，人工成本大幅上漲，尤其是去年下半年，紙箱，紙板，紙張供應商集體瘋狂漲價，更是時時挑撥著印刷企業主敏感而脆弱的神經。在如此嚴峻的經濟寒冬形勢下，審時度勢，與時俱進，開源節流，練好內功，扎牢管理基礎，顯得更加關鍵與迫切。

筆者認為：企業對外，要時刻緊盯市場，充分挖掘客戶潛在需求，增加客戶粘性，并解決客戶痛點，最終為客戶創造價值，贏得客戶的信賴與訂單。對內則要建立一支精英人才隊伍，并通過快速反應，用心服務，來充分滿足市場與客戶的要求，在慘烈的市場競爭中，打造自己的核心競爭力，并掌握主動權，靈活應對客戶需求，最終為企業創造利潤，為客戶創造價值，為工廠塑造品牌。那么，具體如何做呢？

筆者以為，一支攻城拔寨的精英團隊，企業獨到的核心競爭力，扎實的管理基礎，先進的管理模式，與時俱進的智慧工廠和有力的利潤保障，這6點缺一不可，也最為關鍵，也是一個企業開疆拓土最有力的武器！

人才是第一要素：組織、發展、培訓與評價

日本索尼公司的創始人“經營之圣”盛田昭夫曾經這樣說過：“優秀企業的成功，既不是什么理論，也不是什么計劃，更不是政府的政策，而是“人”。

“人”是一切經營最根本的出發點”。豐田生產方式創始人大野耐一也這樣總結過：“豐田生產方式固然重要，但豐田人的創造力、努力和實際能力，則是生產方式的精華”。由此看來，人是企業經營的主體，是經營最核心的要素。

我們常說，科技以人為本。但對于當今的印企經營者而言，他們更關心的是企業的盈利和生產規模的增長，更關心的是競爭對手所做的調整和變化。沒有人愿意花太多的時間來思考如何打造員工學習成長的平臺？如何充分發揮員工的聰明才智？我想，接觸客戶最多，創造企業利潤和價值最多的其實就是我們廣大的員工和企業的骨干精英團隊。

只要領導者注重利用和開發精英團隊和基層員工的創造力，那么對于處于經濟寒冬中的印企更具有明顯的競爭優勢。從印企當前的人力資源狀況來看，企業的人才隊伍建設是相當薄弱的，在未來企業發展中，必須花大力氣，把人力資源放在企業的戰略高度，強力建設好企業的經營管理隊伍，技術精英隊伍，市場營銷隊伍，才能支撐企業的可持續性發展，從而贏得企業的競爭優勢。在人才隊伍建設中，筆者以為要注意以下3點：

1、首先，企業要學會用冰山模型來評價面試候選人，用領導力模型來定位各領導崗位層次與核心職責；并通過能力素質模型來評價、鑒定下屬績效表現；用任職資格體系來對員工能力進行等級分層，并規范員工的培養和選拔，并通過見習官和管培生以及輪崗制度來疏通員工職業發展通道；

2、要建立一支精干，高效的中層管理精英隊伍，領導基層員工快速響應客戶和市場的變化與需求；并且在此基礎上從組織架構，崗位職能，以及業務流程上進行組織變革，確保組織不僵化，不硬化，能夠堅決執行公司的戰略發展與管理目標要求，確保組織能夠靈活應對客戶和市場的變化要求；

3、對關鍵崗位和核心人才進行梳理，打通企業中層精英管理者的職業通道，建立基層員工管理和技術后備隊伍，并建立人才績效評價體系和公平、合理的薪酬激勵機制以及系統科學的人才培訓計劃，以便更好的形成人才優勢，支持公司的戰略目標和高速發展。