電子商務來襲,印刷企業準備好了嗎
2014-03-05 10:25 來源:中國新聞出版網/報 陳博 責編:luopng
- 摘要:
- 電子商務雖好,企業切忌盲目涉足。面對紛繁復雜的業務類型、全新的商業模式、并不擅長的平臺搭建,傳統印刷企業如果不做好充分準備就一頭“扎”進去,恐怕非但不會享受到數字化紅利,還會遭受“觸電”風險
讓互聯網顛覆傳統習慣
那么電子商務與印刷業又有什么關系呢?也許從國外的案例能看出些端倪。
維斯塔印刷公司(Vistaprint)在資本層面是全美第六大印刷商,2012年10億美元毛利,收入較2011上漲了20%。2013年凈利潤率2.68%,市值18.6億美元。該公司面向小企業和個人,以SOHO(即自由職業者)市場為主要目標,占領小印量市場。通過每天龐大的訂單量既而形成規模和成本優勢,最終形成低價優勢。其具有非常出色的名片設計能力,客戶可以在頁面上進行個性化設計,交付網站印刷。
那國內的情況如何呢?據可靠數據分析顯示,我國印刷行業電子商務發展并不順利,筆者認為,原因是熱情有余,方向不對。
通印網、我要印、陽光印網等多個印刷平臺紛紛上線,都希望做成中國的維斯塔,但困難和問題重重。究其原因,就是中國與美國的商業環境差別太大了。這又分為兩個方面,一是網絡的社會基礎環境,在美國網絡已經非常普及,美國B2B在2005年已經超過6萬億美元,美國企業都非常熟悉和習慣通過互聯網進行商業溝通和交易。而中國的互聯網最大的功能仍是娛樂和資訊,商業行為尤其是針對商業的內容遠沒有美國成熟,所以貿然進行印刷的電子商務化就面臨巨大的挑戰和問題。二是網絡環境的問題。大家知道目前中國互聯網是寡頭壟斷的時代。外行人想從互聯網中分一杯羹是要看他們的臉色的。當然,美國互聯網也有巨頭,谷歌、亞馬遜等,但他們的壟斷份額遠沒有中國巨頭那么高,亞馬遜作為全球第一大電商公司,只占美國市場的40%份額。
所以,印刷企業想從線上做印刷業務,首先要有流量,要有人從網上知道并訪問你的網站,這就需要巨頭給你分配流量,他們就刮一層油。其次,你要做得好了,他們就抄襲你。巨頭們掌握著用戶,知道每一個用戶的身份特征。最后,更重要的是巨頭們通過互聯網思維把產品做到極致,把用戶們培養懶了,“慣壞”了。界面要好看,點擊要省事,瀏覽要方便,圖片要美觀等,互聯網公司都有龐大專業的團隊負責不斷地改進這些東西,這是我們印刷企業所不具備也很難企及的。當然,也可以說,互聯網公司不專業,印刷這么專業的行業他們不懂,但事實證明并不一定。例如,網易做了“網易印象派”在線個性化定制印刷,小米公司中一群互聯網人照樣能做手機,現在開始做電視了。互聯網公司還會通過資源整合,來快速彌補自身的不足。所以,專業性已經不能成為印刷人的安全屏障了,電子商務就是用互聯網的手段去顛覆傳統的商業模式和習慣。
用自己的資源自己整合
剛剛說了電子商務是趨勢,又說印刷人做電子商務這不行、那不行,那究竟我們該怎么辦?
筆者給大家的答案是,印刷企業應該團結起來,形成一個聯盟,我們自己的資源自己整合,不用互聯網巨頭來整合。讓我們印廠就做我們印刷的事情,把和巨頭搶流量、搶訂單的事情留給專業的人去做。網站做的事情就是通過互聯網去掙訂單,然后再把訂單分給印刷廠,讓印刷廠以最低的風險享受到互聯網電子商務的紅利;ヂ摼W一定是印刷行業的一條出路,但大家分散了單打獨斗太容易被人各個擊破,也會互相內耗,我們要聯合起來一起開創屬于我們自己的電子商務時代。
最后筆者想說,我們印刷企業利用電子商務提高經營管理效率、提高競爭力必將在新的環境中創造出更多新的經營戰略。
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