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2013-07-22 13:48 來源:??? 責編:??

摘要:
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  貨架上商品琳瑯滿目,擺放得很密集。在貨架中行走,尋找目標商品,對比價格、重量、品牌,這對健全人來說再簡單不過,但是李愛軍只能在超市導購員帶領下來到目標商品面前;商品上沒有盲文,李愛軍只能靠摸商品的形狀來大致辨別。“我們就買一直用的老牌子,對質量比較放心。”當問到怎么了解價格時,李愛軍表示:“只能讓導購員說給你聽,可有的商品100克包裝的就比50克的值好多,我們也不好意思一個個去問導購,所以很少換牌子。而且商品特價信息我們也很難了解,畢竟導購員也忙,不會告訴你那么詳盡。”
 
  這些還算小問題,因為看不到商品保質期,很多殘疾人反映,經常買到馬上就快到期的食品。“超市一般把快到期的食品擺放在最前面,我們也看不見,就撿最近處的拿,后來女兒提醒我,買東西就拿貨架最里面的。”一位盲人說。
 
  記者了解到,目前,絕大部分盲人在超市購物時都要靠家人幫助才能完成。
 
  藥品上擬貼可朗讀電子標簽
 
  對于史敬、李愛軍這對盲人夫婦來說,汽水瓶上的盲文傳達給他們的是被重視的溫暖,類似的經歷還有一些,全聚德上標注盲文的菜單、自然博物館中印有盲文的說明牌都給夫婦倆留下深刻印象。
 
  “商品上標盲文的行為可以供商家借鑒與推廣。”史敬說,當記者問到對什么商品的盲文說明有迫切需求時,夫婦倆都認為應該在藥品上用盲文標明名稱以及用量。
 
  市殘聯盲人協會主席李慶忠告訴記者,中殘聯和國家藥監局正積極推動在藥品上貼電子標簽。電子標簽中可以收錄藥品名稱、治療病種、有效期等基本信息,盲人只要用下載了軟件的智能手機對著電子標簽一掃,手機就能把這些信息朗讀出來。另外,電子標簽還具備藥品信息追蹤、防偽等功能。“目前,這種技術已經研發成熟,分為好幾種類型,成本也很低,多貼個電子標簽,成本可能只是以厘來計算,今后可以向其它商品推廣。”
 
  李慶忠還介紹,低視力的殘疾人還可以利用手持電子助視器來幫助購物,這種助視器具有拍照和放大照片功能。
 
  除了技術層面,李慶忠認為,服務管理上也可做文章,“盲人是小眾群體,當他們前往超市購物時,超市可以提供導購或志愿者全程陪同的服務,其實也添不了多大麻煩。”
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