“麥德龍牛肉被曝無法追溯”續 官方:系印刷問題
2013-02-20 11:08 來源:東南網 責編:王岑
- 摘要:
- 今日下午,麥德龍中國公關部就本網18日報道《麥德龍某牛肉產品追溯碼網址被曝無法查詢》中反映的消費者購買麥德龍某牛肉產品回家后無法查詢到產品追溯源的事情致電本網作出說明。
【CPP114】訊:“調查結果是供應商在該冷凍牛肉產品標簽上的麥咨達網站域名印刷錯誤,對于標簽印刷錯誤的相關產品,我們迅速進行了撤架處理。”今日下午,麥德龍中國公關部就本網18日報道《麥德龍某牛肉產品追溯碼網址被曝無法查詢》中反映的消費者購買麥德龍某牛肉產品回家后無法查詢到產品追溯源的事情致電本網作出說明。
回復郵件中,麥德龍中國公關部表示,在接到關于供應商上海垣埕商貿責任公司冷凍牛肉產品標簽印刷錯誤的投訴后,公司立即協調麥德龍福州倉山商場和該供應商進行了調查。調查結果為:供應商在該冷凍牛肉產品標簽上的麥咨達網站域名印刷錯誤,導致該消費者無法找到麥咨達網站。對于標簽印刷錯誤的相關產品,公司已迅速進行了撤架處理,并知會供應商糾正印刷錯誤。
對于顧客因無法查詢“產品追溯碼”網址而質疑是否存在肉品安全一事,麥德龍中國公關部表示:“經檢查,供應商的該冷凍牛肉產品證照齊全,是合格產品,敬請消費者放心食用。該產品標簽上印刷的麥咨達產品追溯碼是正確的,消費者可以在商場終端機及麥咨達網站www.starfarm.com.cn上的可追溯查詢系統中查詢到該產品相關信息。”
對于發生此類印刷錯誤事件,該公關部表示,麥德龍中國已協調麥咨達公司,加強麥咨達公司對供應商標簽設計的指導和檢查,以避免類似問題發生。
日前,一位福州市民在麥德龍商場購買某品牌冷凍牛肉回家后發現包裝袋上“產品追溯碼”標簽的查詢網址無法打開,因此懷疑該牛肉產源是否出現問題。經過記者現場采訪調查和商場工作人員的協查后發現,該產品“產品追溯碼”標簽上的查詢網址與正確的查詢網址存在出入。
回復郵件中,麥德龍中國公關部表示,在接到關于供應商上海垣埕商貿責任公司冷凍牛肉產品標簽印刷錯誤的投訴后,公司立即協調麥德龍福州倉山商場和該供應商進行了調查。調查結果為:供應商在該冷凍牛肉產品標簽上的麥咨達網站域名印刷錯誤,導致該消費者無法找到麥咨達網站。對于標簽印刷錯誤的相關產品,公司已迅速進行了撤架處理,并知會供應商糾正印刷錯誤。
對于顧客因無法查詢“產品追溯碼”網址而質疑是否存在肉品安全一事,麥德龍中國公關部表示:“經檢查,供應商的該冷凍牛肉產品證照齊全,是合格產品,敬請消費者放心食用。該產品標簽上印刷的麥咨達產品追溯碼是正確的,消費者可以在商場終端機及麥咨達網站www.starfarm.com.cn上的可追溯查詢系統中查詢到該產品相關信息。”
對于發生此類印刷錯誤事件,該公關部表示,麥德龍中國已協調麥咨達公司,加強麥咨達公司對供應商標簽設計的指導和檢查,以避免類似問題發生。
日前,一位福州市民在麥德龍商場購買某品牌冷凍牛肉回家后發現包裝袋上“產品追溯碼”標簽的查詢網址無法打開,因此懷疑該牛肉產源是否出現問題。經過記者現場采訪調查和商場工作人員的協查后發現,該產品“產品追溯碼”標簽上的查詢網址與正確的查詢網址存在出入。
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