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施樂和富士施樂成為MPS市場“領導者”

2012-05-04 09:03 來源:富士施樂 責編:王岑

摘要:
(2012年5月3日,北京)IDC發布的2011 MPS MarketScape *報告顯示,施樂公司和富士施樂株式會社繼續保持打印管理服務(MPS)市場的“領導者”地位。
  【CPP114】訊:(2012年5月3日,北京)IDC發布的2011 MPS MarketScape *報告顯示,施樂公司和富士施樂株式會社繼續保持打印管理服務(MPS)市場的“領導者”地位。

  這份報告針對多家MPS供應商進行了分析,得出其競爭力的總體概述,及各供應商為不同規模企業提供統一的MPS服務的能力。IDC稱,企業選擇MPS服務應當全面考慮供應商現有的產品線和服務能力及其未來服務戰略。

  “施樂/富士施樂所取得的高分表明,企業在選擇MPS服務時,希望找到一個具有市場經驗和服務實施能力的合作伙伴,以確保長期收益,”IDC研究總監Holly Muscolino表示,“全球一致的運營服務是施樂/富士施樂與眾不同的關鍵所在,并且他們還在持續努力,不斷強化其全球服務支持體系和架構。”

  富士施樂為日本三澤住宅有限公司、JFE工程公司、澳大利亞新南威爾士教育部和社區等眾多客戶提供MPS服務。自2011年7月以來,富士施樂開始為客戶提供企業打印服務(EPS)。EPS超越傳統的MPS的服務模式,無論是在辦公室、移動辦公環境還是文印中心,通過EPS服務,可以幫助客戶管理文件打印、共享、存儲等流轉和使用的各個環節,從而有效達到成本控制。

  富士施樂還專門為亞太地區提供面向中小企業市場的以打印機設備為核心的MPS服務。2010年,富士施樂收購了澳大利亞最大的中小企業市場的MPS服務供應商Upstream Print Solutions 公司,以進一步開拓該市場。

  富士施樂日本和亞太地區的全球服務業務總裁岡野正樹(Masaki Okano)表示:“有許多可以定義和執行MPS服務的方式,但之所以只有施樂/富士施樂能夠一直以來被業內譽為‘領導者’,得益于我們有行之有效的方法以及令人信服的運營服務效果。”

  IDC 此次的MPS MarketScape報告的評估標準包括服務內容、成本競爭力、客戶服務和研發投入。作為MPS服務市場的領導者,富士施樂將通過與施樂公司的合作,持續創新,為客戶不斷帶來價值,以幫助客戶實現更高的管理效率,更專注于核心業務。

  *關于IDC MarketScape:IDC MarketScape供應商分析模式適用于在特定市場綜合概括ICT(信息與通信技術)供應商的競爭力。該調研采用嚴格的評分方法,基于精準的定量定性分析,通過圖示顯示每個供應商在給定市場所處地位。IDC MarketScape提供了一個清晰明確的框架,使得ICT供應商可以在產品及服務內容、服務能力及戰略、現有及未來市場成功要素等維度具有可比性。此框架還為技術買家提供了針對現有和潛在的供應商進行的360度優劣勢評估。

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