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網上購物又添新風險 用戶謹記“三要七不要”

2012-04-06 10:50 來源:深圳特區報 責編:王岑

摘要:
網購已成為現代人的一種生活方式,隨之而來的是網購欺詐也成為消費者投訴的重災區。
  【CPP114】訊:網購已成為現代人的一種生活方式,隨之而來的是網購欺詐也成為消費者投訴的重災區。在這些網購欺詐中,以網購木馬的威脅最大。據QQ電腦管家監測,“網銀刺客”是目前活躍度最高的新型網購木馬,它會暗中劫持網銀支付資金,影響十余家主流網上銀行。因此,對于喜歡在網上購物的消費者來說,還須謹防這一風險。
  
  案例:“網銀刺客”木馬搶錢
  
  日前,陳先生在某家電網挑選了一款價格“實在便宜”的3D電視,下單后店主發信息說“訂單被鎖了”,于是自己接收并運行了店主發來的“解鎖碼”文件,沒想到的是,付費時出現“支付失敗”的提示,再查發現賬戶里的購買電視的1000多元不見了,打給了其他陌生賬戶。
  
  記者發現,在購物網站論壇及微博上,與陳先生有著近似遭遇的消費者不在少數。據相關專家分析,所謂的“解鎖碼”其實是木馬偽裝的文件,運行后篡改網上支付的頁面顯示內容,使消費者的網銀支付資金不知不覺間流入黑客賬戶,這種木馬也被稱為“網銀刺客”。這種“網銀刺客”木馬惡意利用某截圖軟件,把正當合法軟件作為自身保護傘,從而避開了不少殺毒軟件的監控。
  
  支招:用戶謹記“三要七不要”
  
  業內人士指出,雖然網民的素質在隨著網購的普及也在不斷提高,但欺詐案依然屢見不鮮,在一定程度上表明了網購“低價”對于用戶有十足的誘惑力。電腦專家表示,在電商不斷提升安全購物措施的同時,消費者也要不斷提高自己的網購安全知識,做到牢記“三要七不要”,時刻警惕不要上當受騙。
  
  “三要”是指:一、要牢記網購前手動更新一次安全軟件的病毒庫;二、要保持一直開啟安全軟件的實時防護功能;三、發現網購被騙后,能報案的就報案,并要保留現場。
  
  “七不要”是指:一、不要貪圖過分便宜,被騙往往是貪圖便宜或者不按交易規則操作導致的;二、不要相信“支付寶維護”、“網上銀行不能用”等虛假信息,遇到這種情況請電話客服咨詢;三、不要隨意點擊賣家主動發送的鏈接,避免中了釣魚網站的陷阱;四、旺旺等即時通訊工具在線的時候登錄網站,突然提示需要賬號密碼的,千萬不要輸入登錄密碼;五、不要在網吧等公共場所登錄淘寶或支付寶等賬戶,以免被自動記錄賬戶或密碼;六、不要使用簡單易記的弱密碼,建議不定期地修改密碼;七、不要隨意通過聊天工具接收任何陌生文件,以免中了木馬病毒。
  
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