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呂理哲:印刷機不說悄悄話

2011-10-27 09:10 來源:嶄新資訊 責編:王岑

摘要:
廣告為廠家找來生意,所以大公司做的生意大,主要的手段是廣告預算比小公司大,以往透過電視、報紙、廣播,雜志和路旁的大海報,加上各種促銷活動,讓消費者從“知道”到“有興趣”最后被說服“買單”,讓幾個人知道比較容易,讓許多人多買單就需要許許多多的廣告預算。
  【CPP114】訊:廣告為廠家找來生意,所以大公司做的生意大,主要的手段是廣告預算比小公司大,以往透過電視、報紙、廣播,雜志和路旁的大海報,加上各種促銷活動,讓消費者從“知道”到“有興趣”最后被說服“買單”,讓幾個人知道比較容易,讓許多人多買單就需要許許多多的廣告預算。
  
  當今最會投資賺錢的公司當屬華倫·巴菲特(Warren Buffett)的伯克夏(Berkshire Hathaway)公司莫屬,查理·蒙格(Charles Murger)是該公司的副董事長,和巴菲特一起創業的伙伴,他的《窮查理的普通常識》書里,提到伯克夏為何長期投資可口可樂公司時,說了一段發人深省和廣告有關的故事,大意是可口可樂以一瓶瓶黑顏色的糖水,居然開創了世界最知名的品牌和百年的基業。
  
  同一篇章節里,他提到心理學很重要,當他這個哈佛法學院博士了解一些心理學以后,發現自己原來根本就是個傻瓜。接著他提到曾經得過諾貝爾獎的俄羅斯科學家巴甫洛夫(Ivan Petrovich Pavlov)“條件反射”的實驗,這個實驗是每次喂狗食物前先響個鈴聲,狗有東西吃就會流口水,到最后只要響鈴聲,狗就會流口水,查理蒙格在提到可口可樂成就的文字前后,提到了銷售可以是心理學的成就,不只是促銷的創意,又提到這一段大家熟悉的心理學實驗,似乎提醒了我們什么?
  
  對了,當我們到處看到各種媒體上王力宏快樂的唱歌跳舞,停下仰頭喝光某一品牌的飲料;蔡依林揮汗如雨地練舞,停下來回頭吃一口某品牌的餅干,我們好像聽到了讓我們流口水的鈴聲。(注:聽不到鈴聲的人就和窮查理還不懂心理學以前一樣。)
  
  現在,廣告的形式隨著技術的發展演進,不再只是大公司才能放送無遠弗屆的鈴聲,臺灣有三個平均50歲的媽媽,在臉譜(Facebook)擁有9萬個粉絲,她們賣的“小阿姨午后咖啡”創造了每個月70多萬(約17萬元人民幣)的業績。
  
  最初,她們開了一家咖啡廳在臺北市熱鬧的遼寧街,四周就有好幾家咖啡廳,咖啡廳沒有資源廣告,只能等從門口經過的客人轉進來,老板之一的蔡美冠說“那時候就像坐著等死一樣。”
  
  在臉譜上有了粉絲團以后,“現在只要發發短消息就好了,有時候電話會接到手軟呢。”
  
  小阿姨午后咖啡的臉譜粉絲頁,都是溫馨的文章,讓粉絲想和小阿姨聊天,粉絲當小阿姨是朋友,就會幫忙分享各種產品信息,朋友之間說悄悄話,自然不覺得帶有廣告色彩。有這么多粉絲就像有這么多不用付薪水的業務員一樣,小阿姨只要限時限量的鈴聲搖響,每天的午后咖啡一瓶一瓶都能如數賣光。
  
  社群網站免費提供同好聚集,讓被現實生活或精神壓力逼得呼吸不過來的人們,有了心靈的歸屬,不用見面,利害關系不復雜,更能在粉絲之間引出心里的悄悄話。能讓悄悄話在某一共同屬性的社群中發酵的話,有效廣告的比例勝過任何其它強勢媒體。
  
  嘻游紀數字信息是一家在臺灣的網絡商務服務公司,為店家提供購物車、店家后臺管理,并且和銀行金流聯機,等于建立了一個商場,幫店家店面裝潢、配好水電和電話的購物中心,專為臉譜打造的開店平臺,上線才半年,就幫臉譜的用戶成立了1154家商店,他們的“魔客集臉譜在線開店平臺”贏得了微軟BizSpark創新企業大賽,嘻游紀數字信息公司也因此吸引了許多風險投資基金的最高評價。
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