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柯尼卡美能達OPS綜合提案服務研討會在各地舉行

2011-08-09 11:06 來源:柯尼卡美能達 責編:王岑

摘要:
隨著現代辦公技術的不斷發展,用戶需求也發生了變化。對于大多數企業而言,提高辦公設施的綜合效益成為新一代IT管理人員當下亟待解決的課題。
  【CPP114】訊:隨著現代辦公技術的不斷發展,用戶需求也發生了變化。對于大多數企業而言,提高辦公設施的綜合效益成為新一代IT管理人員當下亟待解決的課題。如何既能實現設備優化、效率提升,又能削減成本、保障安全?針對這些問題,全球知名的辦公解決方案供應商柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司提出了一套行之有效的OPS綜合提案服務,并于近期邀請了來自電子、地產、金融、出版、能源等行業的近100位知名企業IT高管,相繼在北京、天津、廣州、蘇州等地成功召開了多場柯尼卡美能達OPS綜合提案服務研討會,共同探討全面優化商務辦公環境的切實舉措。

什么是OPS綜合提案服務?

在各地研討會上,柯尼卡美能達的工作人員著重向到場嘉賓詳細介紹了OPS(OptimizedPrintService)綜合提案服務的整體業務內容,指出其最大的優點,就是可以根據不同行業、不同規?蛻舻奶匦裕疃韧诰蜣k公設備在優化、流程、成本和安全四個領域的改善潛能,憑借精確的分析為企業的辦公環境把脈,提出最合理優化解決方案,為IT部門開啟高效管理的新局面。

參與研討會的嘉賓們紛紛表示,在激烈的市場競爭中,辦公設備的精簡、成本的控制和提高信息安全成為IT部門工作職能的重中之重。在企業快速發展的進程中,由于辦公設備采購的即時性,致使多品牌的打印機、復印機、傳真機、掃描儀等設備充斥在辦公環境中,給日常維護工作帶來難度,耗材成本也居高不下,同時由于設備管理松散,企業關鍵信息也隨時處于外泄的潛在風險之中,給IT部門造成了巨大的管理壓力。

如何做到有效整合資源,全面優化辦公環境呢?柯尼卡美能達工作人員就OPS綜合提案服務的具體內容與嘉賓展開了互動。比如,在辦公設備繁冗的工作環境,采用一臺多功能復合機替換掉原來的多臺單一功能輸出設備,可以用更少的投入輕松完成日常的打印、復印、掃描等一系列工作。而新的設備可以選用租賃或抄表的方式,大大削減總體擁有成本。另外利用數碼復合機設備的拓展功能,企業還可以導入信息安全解決方案,從IC卡認證或靜脈認證系統等用戶認證,到廢棄設備的數據安全硬盤處理,再到復雜的網絡安全需求,全面保證企業的數據安全。

OPS綜合提案服務如何實施?

OPS綜合提案服務在實施過程中也凸顯出科學性和系統性。在研討活動中,嘉賓了解到OPS絕非單一導入硬件方案,而是將咨詢、硬件、軟件實施以及工作流程管理有效地融合到一起,并基于“三支柱”法,提出前期咨詢、改善實施、后期管理三個步驟:

第一步,前期咨詢:了解企業OA設備運行的狀況,客戶的辦公環境、人數和設備用途,并根據實際運營情況制定初期改善目標;通過強大的軟件分析,掌握輸出量運行成本,找出問題的源頭,進而對辦公環境的設計和設備配置、布局進行整合,提出相對應的“可視化”解決方案。

第二步,改善實施:導入企業專屬解決方案,進行定期觀測,在測試期間內交付所有的產品、許可和耗材,并提供快速的售后服務,包括技術咨詢、遠程支持和培訓服務等。

第三步,后期管理:在測試并建立了新的打印基礎設備后,OPS提供具有可擴展性的服務組合來運行和管理設備。為個別需求定制的解決方案能夠補充現有IT服務,或者承擔起全部設備的運行職責。

一位與會者評價道:“OPS綜合提案服務是一套非常先進的解決方案服務,具有很專業的業務體系,確實能幫助我們解決一些現存環境的問題。”尤其對于前期咨詢的執行細節,大家表現出了濃厚的興趣,坦陳自己所在的企業正需要這樣的綜合數據調查,來找出日常辦公管理中存在的漏洞,制定有效的應對方案。

憑借“量身定制”的優勢,OPS綜合提案服務在行業用戶中得到了廣泛的回應,形成了針對不同行業的優化側重點。比如,對于制造業,龐大的生產、研發和管理部門的設置要求最大限度地精簡設備,OPS著重提供辦公設備的最優化配置方案,提高辦公效率,節約成本,逐步推進電子化辦公;對于金融業來說,首要的是確保信息的安全性,OPS則側重加強安全管理軟件的配套實施,并在保證信息安全的同時提高辦公效率;而對于出版業用戶,OPS除了提供高效的打印控制管理,同時還能夠實現多品牌支持,提供安全刷卡等服務。

隨著辦公市場的不斷成熟,柯尼卡美能達持續為用戶提供最符合時代發展需求的產品與服務。在廣州舉行的研討會上,柯尼卡美能達還將環保主題也納入OPS綜合提案服務改善目標的一部分,從環境角度考慮,最大程度減少廢紙的產生,減少碳粉、硒鼓等污染物的排放,更可以減少電能的消耗。站在行業發展的浪尖,柯尼卡美能達將在提供全面的辦公解決方案的基礎上,堅持以客戶的需求為己任,積極不斷地為客戶提供更完善更滿意的服務。

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