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論移動定制教育出版模式的建構

2011-07-04 10:22 來源:出版發行研究  責編:陳伊超

摘要:
移動學習是數字傳播時代極為重要的學習方式,對教育出版也提出了新的更高的要求。本文在深入分析移動學習對教育出版發展產生影響作用的基礎上,結合移動出版和定制出版的成熟經驗提出以營銷服務、數字資源管理和數字內容生產三大系統為核心的移動定制教育出版模式,并就建構路徑提出了建議。

  此外,與傳統教學活動中教師在已出版的教材等出版物中為學生選擇學習資源不同,移動學習組織機構和教師要先定制出版者的數字出版物,再將其進一步組織加工,轉變為適應學生個性化學習的新資源后發布,讓教師對學習資源的篩選與學生學習同步進行,以此保證學生個性化自主學習。因此,一定意義上說,移動學習要求教學活動和出版活動緊密交織在一起,出版營銷必須是針對性極強的定制活動。顯然,單憑現有移動出版模式還無法解決這個難題,我們還需求教于近年歐美頗為流行,并能夠解決大規模定制的定制出版模式。
  
  2.定制出版——保證教師對學習資源的篩選與學生學習同步
  
  定制出版起源于19世紀末的美國。早期的定制出版是一種企業營銷的手段,企業通過出版代理商發行出版物給消費者,從而維持企業與消費者的客戶關系。時至今日,定制出版已經成為一種將企業的營銷目的與目標受眾的信息需求結合起來的出版形態。它通過印刷品、網絡或其他媒介傳遞內容信息,促使接受者的行為向預期方向發展,謀求的是企業組織和定制出版商的共贏局面。我國企業和出版社對定制出版的理解還停留在"企業內刊"或"公關雜志"的出版上,但在歐美發達國家,定制出版概念的內涵更加豐富,包括個人或企業建立自有媒體,或由專業服務商根據個人或企業需求制定的整體出版服務,這種服務包括內容編輯與設計、媒介組合策略制訂、產品制作生成與維護、客戶和數據庫管理、發行渠道管理、版權界定和保護以及多語言版本編譯等等。由此看來,定制出版的本質是以內容和媒介專有化為特征的出版服務市場化策略,體現了出版在信息時代和市場經濟中的新屬性。因此,面對即將到來的移動學習時代,我們對定制出版的理解應當突破出版物形式上的"企業內刊",突破出版目的上的廣告宣傳,緊緊抓住其以內容和媒介專有化為特征的服務市場化策略的本質,謀求與移動學習組織機構的共贏。這樣,教育出版機構以專業定制出版商的形象出現,以滿足以移動學習組織機構為代表的高層次客戶需求為基礎,集中資源進行內容編輯和媒介形式整合,通過已有的移動出版的運作方式,為客戶提供滿足移動學習者需求的專屬表達空間,追求傳播效果的最大化。
  
  3.移動學習時代的教育出版必須實現移動與定制的有機結合
  
  以上分析表明,為了滿足移動學習的需要,移動出版與定制出版必須在教育出版活動中相互協調,密不可分。教育出版產業鏈的各個環節不僅要實現網絡移動出版,而且要滲入定制的概念,針對不同客戶需求,保證內容、規格、渠道和終端(受眾)的"量體裁衣"。有鑒于此,我們應當在教育出版領域尋求移動出版與定制出版的有機結合,建構移動定制教育出版模式。
  
  三、移動定制教育出版模式構想
  
  根據以上分析,結合移動學習時代教育出版面臨的挑戰,我們從強化數字化溝通、數字化內容管理和大規模定制個性化服務的功能出發,提出以營銷服務、數字資源管理和數字內容生產三大系統為核心的移動定制教育出版模式,以此賦予教育出版物以移動和定制的特性。
  
  1.營銷服務系統
  
  作為主要定制客戶的移動學習組織機構,通過網絡門戶訪問出版機構的營銷服務系統,提出對定制出版物的具體需求(通常是各類教學數據庫)?蛻敉瓿傻卿涀院途W上簽約后,系統自動進行需求分析,確定選題,將相關信息村傳遞到數字資源管理系統。
  
  2.數字資源管理系統
  
  數字資源管理系統的核心是資源庫和相關搜索軟件,用系統可以根據營銷服務系統提出的定制選題搜索資源庫。如果資源庫存貯的內容資源符合定制要求,系統可直接提取并確認內容后發往數字內容生產系統;如果資源庫無定制內容或內容部分缺失,都要通過網上組稿的方式調集相應內容資源,提取確認后再發往數字內容生產系統。
  
  3.數字內容生產系統
  
  接收數字資源系統發來的內容資源信息后,數字內容生產系統通過內容組合和編校加工完成定制出版物的生產,再經審批發行環節確認和獲取出版批號后,發布給定制客戶,完成定制內容的出版活動。
  
  移動學習組織機構獲得定制出版物后,通過進一步整合,以符合學習要求的內容和形式,通過移動學習系統發布給移動學習者和教師。當然,在此基礎上,教師和學生也可直接定制他們所需要的閱讀內容。
  
  四、移動定制教育出版模式的建構路徑
  
  如何建構移動定制教育出版模式?結合當前教育出版活動數字化面臨的觀念陳舊、定位不準和資源管理不到位等實際問題,我們認為應遵循以下路徑進行:
  
  1.確立"以內容服務教育"的理念,準確定位
  
  教育出版的使命就是根據教育需求在人類知識寶庫中選擇準確、權威、穩定的知識信息進行加工傳播。移動定制教育出版模式從時間和空間兩個維度對出版機構選擇、加工和傳播教育信息提出了新的更高的要求。特別是數字時代,信息冗余,這就要求出版機構花費更大氣力解決教育信息傳播的準確性問題,教育出版機構面臨著前所未有的組織教育信息的難題。因此,建構移動定制教育出版,必須確立以內容服務教育的理念,將教育出版準確定位為教育信息組織者。
  
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