傳統印刷銷售員能消失嗎?
2010-10-15 17:34 來源:中國新聞出版網/報 責編:張健
- 摘要:
- 隨著搜索引擎優化和點擊付費等低成本營銷方式的興起,印刷業傳統的銷售人員營銷方式將會發生改變。但是,這種新型營銷手段的逐漸推廣并不意味著傳統印刷銷售人員就要消失,它們反而應該是銷售人員的有利武器,因為二者的結合將能產生更大的效益。值得關注的是,現今印刷業在這種營銷活動上所作的努力仍遠遠落后于其他行業。
【CPP114】訊:隨著搜索引擎優化和點擊付費等低成本營銷方式的興起,印刷業傳統的銷售人員營銷方式將會發生改變。但是,這種新型營銷手段的逐漸推廣并不意味著傳統印刷銷售人員就要消失,它們反而應該是銷售人員的有利武器,因為二者的結合將能產生更大的效益。值得關注的是,現今印刷業在這種營銷活動上所作的努力仍遠遠落后于其他行業。10月1日,刊登于英國《印刷周刊》上的文章對此現象進行了剖析。
搜索引擎優化成印企營銷新手段
“不用再雇傭銷售人員,使用谷歌搜索引擎足矣。使用谷歌很便宜,不需自吹自擂和推銷,這種營銷方式就能給出更好的回報。”英國福克斯印刷公司總經理威爾斯如此表述了他對傳統的印刷銷售人員營銷和網絡營銷的看法。
更有人說,隨著消費者越來越依賴利用谷歌等搜索網站來搜索產品和服務,谷歌這類搜索網站將不可避免地改變印刷行業的銷售方式,而且這只是時間問題。
威爾斯以前采用的是傳統營銷方式,而后來他采用了網絡銷售方式,并取得良好的效果。據威爾斯介紹,他的公司通過谷歌搜索引擎獲得的單筆最大訂單價值1.35萬英鎊,并且在前段時間他通過給谷歌付費500英鎊就能獲得平均價值為5000英鎊~6000英鎊的單筆訂單。此外,通過谷歌廣告,他們在某段時間內還曾獲得了價值3萬英鎊的雜志印刷訂單。
據介紹,2008年下半年,威爾斯開始接觸網上實驗,他找人重新設計了公司網站,并考慮怎樣讓自己的網站顯示在谷歌搜索的首頁。最終他選擇了搜索引擎優化(seo)技術,把關鍵字輸入網站名稱和文本中,就可以讓客戶通過谷歌搜索到自己的公司。同時,他還使用了點擊付費的方式來宣傳公司形象。2008年以后,威爾斯還加大了這兩種方法的使用力度,他認為這是比招聘銷售人員更為明智的營銷手段。
傳統印刷營銷習慣難改變
盡管通過網絡搜索引擎優化和點擊付費方式可以獲得大量的免費信息,并有企業證明這些方式的有效性,但一部分印刷企業對這種新型方式仍然不太認可。分析人士認為,這是由于行業對搜索引擎優化的潛在優勢還不理解,并且很多印刷企業仍習慣于使用傳統的面談式推銷手段。
據印刷買家在線網站在2009年所做的一次調查顯示,印刷企業在這種營銷活動上所作的努力遠遠落后于其他行業。在印刷買家在線網站的這項調查中發現,只有50%的受訪者曾經涉足過搜索引擎優化這個領域,40%的受訪者表示他們打算把搜索引擎優化添加到自己的發展戰略中,還有10%的受訪者表示自己對這個問題不感興趣。
點擊付費手段雖然相對更為有效,但是也需要花費更多的成本,比如印刷企業要提高本公司在搜索引擎上的排名,網絡搜索者每點擊一次公司網站,該公司就需付費2英鎊。然而,即使某印刷企業的人氣很高,有大量的人點擊其網站,但點擊者的出發點如果不是為了購買印刷業務,這些點擊就成了無效點擊,印刷企業仍不能獲得收益。
事實上,印刷行業營銷手段的轉變方向并不完全都是網絡搜索引擎優化和點擊付費方式。
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