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三十年磨一劍 終登行業高峰

2010-04-15 14:21 來源:中國包裝報 責編:墨水芯

摘要:
30年來,從一個默默無聞的小廠,發展成為行業里的一顆企業明星。能一直保持持續良好發展的狀態,這家公司到底有什么秘訣?帶著這個疑問,筆者請教了該公司董事長王祥義。
      【CPP114】訊:走進上海新集美食品機械制造有限公司,一種緊張忙碌但和諧有序的氣氛迎面撲來,自動化與半自動化的生產流水線,讓人感受到高科技帶來的魅力。

 30年來,從一個默默無聞的小廠,發展成為行業里的一顆企業明星。能一直保持持續良好發展的狀態,這家公司到底有什么秘訣?帶著這個疑問,筆者請教了該公司董事長王祥義。

 為質量砸產品,比海爾還早

 “1985年,海爾的張瑞敏砸冰箱,你知道吧?”王祥義劈頭劈腦就問,“我們1984年就砸過自己的產品。不為別的,就為質量。”

 他說,當時按照客戶需要,該公司生產數臺食品機械設備。對于該批設備的質量,客戶檢驗后,表示滿意。但質量沒有達到公司內部質量指數。為警醒員工,提高對質量的重視,王祥義在征得客戶同意后,痛心地砸毀產品。

 “并不是作秀,當時也沒有作秀這個概念。我們認為,食品行業是良心行業,食品機械行業同樣是良心行業,關乎群眾的健康。”王祥義說,“長痛不如短痛,通過砸產品這一事件,給了我們一個深刻的教訓。此后,我們也定下規矩:生產時間不夠的單子,我們不接;技術力量不能確保百分百滿意的單子,我們不接。”

 科學生產管理,成行業驕驕

 在砸設備事件發生后,公司在樹立“質量第一”的理念,加強對科研開發投資的力度。

 另外,積極吸收海外先進的管理模式與制造經驗,全面實行6Σ西格瑪管理,推行計算機輔助制造,確保質量、工效。

 應用數字技術進行直接對話式編程,實施鉆、削、銑、磨等工藝對關鍵部件進行機械加工,確保極限精度。每道工序都有嚴格的質量標準和衛生標準。堅持“不盲目求產量,優先保質量”的生產方針。通過不懈努力,該公司最終形成集科研、生產、服務于一體的企業。具有較高的綜合開發能力和完善的質量保證體系。付出總有回報,通過種種不懈的努力,公司獲得省部、市多個級別的科研成果獎和不少發明專利,年銷售額近億元。

 無意中,成為行業的領頭羊。

 目前,公司主要產品配套豐富,形成了三合一罐裝機、UHT殺菌機組、無菌液體軟包裝機、屋頂型紙盒灌裝機、無菌罐、制冷缸及各類灌裝機和殺菌機等,形成乳品生產線、飲料生產線、罐頭生產線三大系列。過硬的質量,讓產品走出國門,如今暢銷東南亞、中東地區,并得到廣大用戶的好評。

 賣的不是設備,是贏利能力

 “并非賣了就了事,有時候我們甚至還不肯賣。因為我們要為客戶著想,幫助客戶提高贏利能力。”王祥義說。

  特別是有些剛創辦的食品企業,可能由于經驗不足或者其他原因,對購買設備不是很在行。對這種情況,該公司往往派員到實地考察,了解廠房面積、所需要的生產力多少等等指標后,提供工藝布局,確保生產的安全有效運行。同時,根據當地市場需求,研制產品配方,并免費供應給客戶,幫助其提高贏利能力。
  他表示,公司以客戶為導向,通過不斷的創新,充分挖掘產品的附加值,并且一直秉承與客戶共贏的理念,將通過創新產生的價值與客戶共享,因此客戶對該公司產品的認同度也是比較高的。同時,公司通過市場監測、客戶熱線以及企業的ERP系統,及時捕獲各種信息,確保及時為客戶提供升級、維修服務以及相關的市場信息。

  王祥義一再強調,客戶能賺到錢,“新集美”才有更大的發展空間,“客戶不是高高在上的上帝,而是我們的朋友、伙伴甚至是親人。”

  對于未來,王祥義信心滿滿,除繼續加大科研投入,鞏固市場地位,公司將與各個客戶進行深度戰略合作,共鑄輝煌業績,為群眾身體健康帶來福澤。


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