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愛達森的電子商務觀

2010-04-07 14:48 來源:CPP114 覃麗妮 責編:喻小嘜

摘要:
在國內制版行業,愛達森的影響力越來越大,在這個年年創下銷售神話的制版企業中,有很多值得我們去學習和報道的地方,本次勵華國際瓦楞展會上,記者以“電子商務”為話題,和愛達森的范漢東先生進行了相關探討。
    【CPP114】訊:在國內制版行業,愛達森的影響力越來越大,在這個年年創下銷售神話的制版企業中,有很多值得我們去學習和報道的地方,本次勵華國際瓦楞展會上,記者以“電子商務”為話題,和愛達森的范漢東先生進行了相關探討。
 

圖為愛達森范漢東在我要印直播間接受記者的采訪

愛達森范漢東先生

愛達森精英團隊和我要印工作人員在一起
 
        范漢東計算機專業出身,對于電子商務的接觸也是在參加工作后,一邊學習一邊利用自己所學的專業知識不斷理解并形成符合愛達森目前銷售模式的電子商務網絡。

        談到對電子商務的感受,范漢東認為,最關鍵的還是兩個方面。“第一,必須要有互聯網的覆蓋,并在此基礎上有專門的人員來維護。在這個維護的過程中,如何使自己的企業增加在網絡上的曝光率很重要,互聯網網站作為一個渠道和信息載體,逐漸成為我們營銷產品、服務、觀點的重要窗口。企業只有講自己的產品放于網上,用戶在搜索或者購買的時候才會找到一定的渠道,而網絡上的相關新聞資訊則在促成用戶購買方面起到了一定的推動作用。第二,要講究誠信原則。網絡本身而言,是一個虛擬體,我們在上面進行交易,實際上你可能連別人長什么樣子都不知道,如果有一方不講究誠信的話,那這個交易也就到此為止了。所以誠信是促使電子商務能持續發展下去的關鍵性因素。”

        對于一個網站而言,網站定位的核心在于尋找或打造你網站的核心差異點,然后在這個差異點的基礎上在消費者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。愛達森制版公司在去年金融危機席卷整個印刷行業之際,打出只需要1毛錢就能制版的口號,幫助了眾多印刷企業渡過難關。在獲取大量訂單的基礎上,愛達森開始向一個大企業的風范轉變,不僅在人才上下注資本,而且在公司管理模式上也做了大量工作。本網站之前對愛達森總經理蘇漢明的采訪《制版思“安全文化” 只為客戶持續信任 》一文中作了詳細描述。

        電子商務歸根到底還是在講“商務”。同樣是賣鮮花,我們可以以“8小時到達”為獨特差異點,也可以以“20元一束的玫瑰”為獨特差異點。記住一個概念:客戶購買你的產品不是因為你的產品多么全面,而是因為你的某種獨一無二,這種獨一無二,就是差異點。用戶訪問你的互聯網也不是因為你的互聯網做得多么美觀,功能多么齊全,而是你的網站能解決他的某種獨特的需求。

范漢東也看到了互聯網之于電子商務的便利,他向記者講述,“我們現在除了不斷更新企業網站上的相關信息之外,還網站上做了不少的活動,例如積分換取產品等活動。我們也希望通過用戶在網絡上購買我們的產品,并且能夠在網上查詢定購產品的進展如何,同時通過舉辦這些活動來鞏固這些客戶源,并發展成為我們的老客戶。”

客戶是掌握企業生存的王牌,如何能獲得客戶的信賴不是一朝一夕的功夫,如何通過電子商務發展市場,鞏固客戶源,進而取得長久發展的可能性,而你的網站是決定成敗的關鍵因素。如果網站符合“商務”發展的條件,抓住了客戶的心態,那也會獲得大量的忠誠客戶,那么其他的一切將會水到渠成!
 
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