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內外包裝兩個生產日期 商家這樣造假太不厚道

2010-03-15 08:46 來源:膠東在線  責編:陳運榮

摘要:
前兩天,黃先生在惠萬家超市蓁山店,為兒子買了一包耶米熊炭燒夾心餅干(150克包裝,產地為四川成都市),里面共有六小包夾心餅干,兒子吃完了四包,黃先生無意中發現:食品內外包裝上的生產日期不一致,外包裝上明顯標志著生產日期為2009年9月2日,而里面小包裝的生產日期卻是2008年11月28日!
  【CPP114】訊:買袋餅干,內外包裝竟出現兩個生產日期,商家推脫,供貨方不管,蓁山小區的黃先生發現,雖說又到了一年一度“3•15”消費者維權日,但若想維護自己合法權益,說起來簡單,實際操作起來,麻煩可不少。

  前兩天,黃先生在惠萬家超市蓁山店,為兒子買了一包耶米熊炭燒夾心餅干(150克包裝,產地為四川成都市),里面共有六小包夾心餅干,兒子吃完了四包,黃先生無意中發現:食品內外包裝上的生產日期不一致,外包裝上明顯標志著生產日期為2009年9月2日,而里面小包裝的生產日期卻是2008年11月28日!食品包裝袋上標示的保質期為9個月,從外包裝上的生產日期上來看,該餅干在保質期內可以食用;但從內包裝上來看,該餅干早已過了保質期,不能食用。

  黃先生拿著吃剩下的餅干及包裝袋來到惠萬家超市蓁山店,超市工作人員承認是該店賣出的商品,店老板表示,餅干質量及其它行為均應由供貨商負責,并聯系了供貨商。不料供貨商在電話里不耐煩地回答說:“這個事以后再說吧。”黃先生問:“以后是什么時候?”供貨商來了句:“我現在沒功夫處理這個事,等后天再聯系吧!”說完就扣上了電話。

  供貨商不管,超市老板也撒了手,對黃先生說:“你有什么想法,退貨還是調貨,還是賠償,你和供貨商聯系吧,我也做不了主。”眼看著就到了“3•15”維權日,商家還是這么猖狂!

  為了討個公道,黃先生撥打了12315消費者維權電話,如實反映了情況,工作人員告訴黃先生:內外包裝生產日期不一致,是商家的一種欺詐行為,消費者可以舉報,但必須有物品及購物小票等證據,如果證據不全,舉報很難成功。但因為黃先生購買餅干時沒索要購物小票,所以無法為工商部門的檢查核實提供充足有力的證據。

  “市區超市除了振華、大潤發、沃爾瑪、家家悅等大一點的超市會主動提供購物小票,一些小超市很少為消費者打印購物小票,這不僅給市民維權舉證帶來了困難,無疑也給超市、商家滋生了逃避打擊的土壤和溫床。”黃先生說。為此,他以自己的親身經歷提醒市民,“到超市購物一定要睜大眼睛,購物時別忘了索要購物發票,保留證據,以免造成舉證難;另外,盡量要到質量信譽信得過的大超市購物。”

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