余明輝:四大成功支點 打造紙箱包裝印刷設備業新亮點
2010-02-16 00:00 來源:中國紙包裝工業網 責編:樂軒
- 摘要:
- 余明輝笑言做這行很苦。這個“苦”不是指身體的勞累,而是心中那份沉甸甸的壓力。這重壓,是對自己、對員工、對客戶、對社會……的那份責任。
【CPP114】訊:成功之路是由一個個點支撐起來。
大多數人成功不是因為他們是天才,而是因為他們找到了正確的支點。
在很多人的眼中,余明輝不像老板。辦公室里的布置簡單,衣著也很樸素,絲毫沒有老板的架子,更像是一位鄰家大哥。
他,言詞憨實而誠懇,謙和而成穩。
在歲月的沖刷下,1995年創業時的情景,在余明輝的記憶中只留下淺淺的痕跡。聊起過去,他只是淡淡地說:“也沒有什么特別,我們就是這樣一步步走過來的。”
在余明輝的人生路上,他一直在尋找著支點,一個個能支起信心、責任和成就的支點。
第一個支點:專注紙箱機械制造
對于中國紙箱機械制造這個行業來說,“音皇”這個名字可能還不是很熟悉,但是如果說起“奉賢齊賢紙箱機械廠”,那么很多人對它并不陌生。“‘齊賢’已經有名氣了,而‘音皇’這個名字才剛剛五年。可能全國各地知道‘齊賢’,但是不知道‘音皇’。將來,我們只用‘音皇’這個名字,‘齊賢’將慢慢淡出歷史的舞臺。”余明輝說。其實,對于余明輝和“音皇”的很多員工來說,要舍棄“齊賢”這個名字,心中有萬分的不舍,因為“齊賢”凝聚了他們太多的心血。但是為了企業今后更好的發展,必須忍痛割愛。1995年,余明輝白手起家創辦了上海奉賢齊賢紙箱機械廠。隨著“齊賢”這個品牌的打響,出現了很多仿冒的企業,他們的產品以次充好,造成了極為負面的影響,嚴重影響了企業的聲譽。這給余明輝帶來了很大的困擾。“因為‘齊賢’是個地名,所以我們的名字即便被仿冒,也很難追究仿冒者的責任。”不能讓好好的企業在這上面栽跟頭,余明輝決定再為企業打造一塊“金招牌”,于是注冊成立了上海音皇紙箱機械有限公司,將“齊賢”慢慢過渡到“音皇”。
“我二十歲就走入這一行,從學徒工做起,后來自己出來辦企業。這么多年來一直呆在紙箱機械制造這個行當里,沒有搞過其他的,我只懂機械制造,其他的都不會。”余明輝笑著說。2007年,余明輝的事業也走入了一個新的階段。
“我們發展的一直比較平穩,現在所取得的這一切,是我們慢慢積累起來的。‘音皇’現在開始進入發展的第二階段,從各個方面來說都將步入正軌。今年我們擴建了新廠房,現在廠房面積達6000多平米。要放開手腳干事業,人力、物力、財力一樣不能缺。”余明輝平靜地說。
生產第一臺全自動印刷機時的困難,沒有嚇倒余明輝,反而更堅定了他的信心。就是余明輝的這份“執著”,讓如今的上海音皇紙箱機械有限公司,發展成為一家擁有先進的設備、廠房,有一批專業化的研發人員和管理人員的專業生產紙箱、紙盒、印刷包裝機械的企業。
第二個支點:永遠追求質量第一
“現在紙箱企業在選購設備時,首先強調的是質量,其次才是價格、售后服務等。如果這些都做好了,那么你的企業一定能辦得好。對于設備的質量要求也不再僅僅是‘好用’那么簡單,客戶對機械的外觀、做工等細節之處都非常重視。這對于我們紙箱機械制造商來說,是一種更高的要求,所以我們‘音皇’永遠將產品質量放在首位。”為了保證高質量的產品,余明輝不惜“重金”。曾經有員工建議余明輝,以國產的電器配件替換現在使用的西門子的配件,以降低制造成本,增加利潤空間。但是余明輝說:“我請你們來不是要你們幫我節約多少錢,而是希望你們幫我用掉多少錢。”余明輝深知質量是企業發展的關鍵,沒有穩定的質量,那只能是短期效益。“現在機械構造已經定型,用材也相差不大,變化最大的是電器等一些內在細節方面?蛻舳家笤O備經久耐用,外形美觀。我們電器配件之所以全部選用西門子,是因為這些配件產品的質量有保證。國內一些電器配件生產企業光顧著打價格戰,無法保證質量。我不希望我的設備因為一個電器配件的不合格,而失去信譽。”在余明輝狠抓質量的管理理念下,“音皇”的產品質量得到迅速的提升。
“質量過硬,才能取得客戶的信任。沒有好的產品,是無法在市場上生存下去的。只有客戶的好評,才能幫助我們取得競爭的勝利。”在“音皇”沒有專職的銷售人員,而是依*企業信譽來打拼市場,這也是余明輝的“客戶推薦”銷售策略。“這個地方有一個客戶買了我們的設備,他覺得用得好,而且我們提供的服務也好,他自然會向別人推薦我們。我們在南通市場賣出了五十幾臺設備,正是客戶推薦客戶的結果。”這種“點到面”的效應,歸根到底還是產品質量發揮作用。
“音皇”現在生產全自動印刷開槽機、半自動印刷開槽機、半自動印刷分紙壓線機、紙箱成型機、訂箱機等設備,產品暢銷全國各地,有些產品已經遠銷海外。“以往我們的設備在中級廠用得較多,現在慢慢向
一級廠延伸。我們的產品是系列化的,第一代、第二代……慢慢推出。”
第三個支點:研發、人才和服務都要抓
上海奉賢區集中了很多紙箱機械制造企業,而且整體水平也比較高,競爭的激烈程度可想而知。要想在競爭中越做越強,除了質量,還要看技術研發能力、人才素質以及服務的管理,缺少這些,企業一樣會辦不好。“現在國內有很多紙箱機械企業還在起步階段,從產品的外觀看還可以,但是內部構造就差很多了。有些企業是在模仿我們的設備,缺少研發機構?吹竭@些企業,我就覺得仿佛看見了自己的過去。以前我們跟他們一樣,都是依*拆裝其他設備進行仿造。”余明輝坦言道。其實,這種“仿造”在中國紙箱機械制造行業并不少見,這種方法的確拯救很多白手起家并處于創業初期的民營企業。
如今的“音皇”正逐步與國際接軌,不斷加快新產品、新品種的研制和開發。對于企業的研發余明輝頗感自豪:“作為現代型的制造企業,沒有研發是不行的。我們每年開發一到兩個新產品,研發出的產品一般在半年內就投放市場。每年有20%的資金投入研發,這個比例在同行中都是比較高的。”
現在“我們有了自己的研發團隊,這些機械工程師、電氣工程師都是從外面請來的。在‘音皇’只有能力的高低,沒有地域的區別。企業的發展離不開人才。我們還在不斷引進專業性強、技術性強的人才,參與到企業建設中。同時加強培養自己的人才。沒有大學生參與企業,企業就發展不起來。外面請來的人,他的思路比較寬廣,能很快結合我們企業的特點,有效發揮自身所長。年輕人接受能力快,缺乏的是經驗,需要在這個平臺上鍛煉。”于明輝強調,企業的用人不在多而在精,在于找到合適的人才。
設備的更新速度在加快,企業家們的服務意識也在加強。擅長“客戶推薦”銷售策略的余明輝自然更不會忽略售后服務。“我覺得我們的售后服務做得還不錯,我們專門配備電氣、機械的專業人員,組成售后服務的隊伍。江浙地區的客戶報修,維修人員24小時內必須到位。遠一些地區的,維修人員也要盡可能快的到位,F在售后服務不做好是不行的。只要我們的設備賣到這個區域,那么我們的售后服務一定要跟上,這也有力地推動了我們‘客戶推薦’戰略的實施。”
第四個支點:平常心和進取心
有人說,擁有財富的人往往是擁有包袱的人。但是,如果有好心態,就會越走越平安,越走越真實,越走越自然。每個人都有自己的理想,實現理想需要平常心,需要懷著一顆平常心去奮斗。余明輝認為做企業也講究循序漸進,需要全盤考慮,不能為圖快而忽略其他。跟很多為了賺取更多金錢而疲于奔命的企業家相比,余明輝就顯得輕松了許多。“做大做強是我們奮斗的一個目標,但是我們決不會急功近利。企業的發展需要一步一步走,那樣才踏實。只要我們努力,我相信一定會成功。”現代社會是一個競爭的社會,競爭需要平常心。
從業近三十年,親身經歷了中國紙箱機械變革時代的余明輝,對于中國紙箱機械未來的發展充滿信心。“今后我們一定能做得更好。隨著國內企業的飛速發展,產品得到客戶的認可。而且,現在國內機器的性能構造越來越接近國外先進水平,印度、越南等國家選購紙箱設備,首先考慮中國企業的設備,這是我們的機會。”隨著周邊國家購買力的增強,中國紙箱機械市場又將擴大。
“我們現在的機械跟過去是完全不同的了,客戶的要求也不一樣。這就需要我們去學習,去交流,提高自身水平?吹絿鴥韧庀冗M的設備,就要去仔細研究,人家是怎樣做的?我們是怎樣做的?我們的缺陷在哪里?只有學習先進的,自己的進步才能快。”
余明輝就是以平常心給自己恰當定位,以進取心面對每一次機會。
后記
余明輝笑言做這行很苦。這個“苦”不是指身體的勞累,而是心中那份沉甸甸的壓力。這重壓,是對自己、對員工、對客戶、對社會……的那份責任。
他的平易近人,他的魄力,他的那份平常心和進取心都在感染著他身邊的人。一個成功企業家的魅力不就在于此嗎?!
希望他能尋找到更多的支點,來支起一片更廣闊的世界!
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