外包裝印刷錯誤惹禍 消費者以為買到假貨
2009-11-20 10:04 來源:海南經濟報 作者:李銀 責編:樂軒
- 摘要:
- 為了消除杜先生的疑慮,大潤發國興店客服人員向杜先生出示了商品的相關文件證明,讓人沒想到的是,在出示的全國工業產品生產許可證上,QS認證碼為4600開頭,茶葉包裝上的認證碼卻以4800開頭。問題根結也一并找到,原來是產品包裝印刷出錯惹的禍。
【CPP114】訊:昨日,市民杜先生向海南經濟報記者反映,他日前在?谑写鬂櫚l國興店購買了幾罐茶葉,拿回家上網辨別真偽時卻發現,茶葉包裝上的QS認證碼查詢不到。因此,杜先生向工商部門進行了舉報,并找到海口市大潤發國興店客服部討說法。
杜先生告訴記者,11月17日下午,自己在大潤發國興店花了508元買了幾罐定安縣黃竹鎮生產的苦丁茶,想送給自己準備回內地的好友,沒想到回家上網輸入茶葉包裝上的QS認證碼查詢真偽時,卻發現查詢不到。于是,他到大潤發超市討說法。
為了消除杜先生的疑慮,大潤發國興店客服人員向杜先生出示了商品的相關文件證明,讓人沒想到的是,在出示的全國工業產品生產許可證上,QS認證碼為4600開頭,茶葉包裝上的認證碼卻以4800開頭。問題根結也一并找到,原來是產品包裝印刷出錯惹的禍。
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