財務共享服務中心:企業運營的優化之道
2009-09-19 09:18 來源:慧聰印刷網 責編:涂運
- 摘要:
- 在各類共享服務中心中,目前國際上最流行的就是財務共享服務中心,通俗說就是財務文件管理外包服務。所謂財務共享服務中心,即將企業各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成,通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強內控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會帶來明顯的收效。
【我要印】訊:隨著中國經濟強有力的增長,在華的跨國企業、地區總部在逐年增加,中國企業的國際競爭力也日益凸顯。而這些企業的內控、管理以及運營的優化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應運而生的it、hr尤其是財務共享服務中心開始悄然風行……摩托羅拉、諾基亞、ge、abb、麥當勞等諸多在華企業都已經建立了共享服務中心。有預測顯示,到2010年,歐美等發達國家和地區將有90%的公司建立共享服務中心。
在各類共享服務中心中,目前國際上最流行的就是財務共享服務中心,通俗說就是財務文件管理外包服務。所謂財務共享服務中心,即將企業各種財務流程集中在一個特定的地點和平臺來完成,通常包括財務應付、應收、總賬、固定資產等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強內控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會帶來明顯的收效。
將財物共享服務中心的概念 說到財務共享服務中心,就不能不提全球財務文件管理服務的領導者--富士施樂。富士施樂幫助包括諾基亞在內的眾多國際知名企業建立了共享服務中心,實現了財務文件管理的共享與集中,是迄今為止在全球建立并管理著最多的財務共享服務中心的企業。
據了解,在建立財務共享服務中心之前,諾基亞的供應商不得不將所有單據寄到各地分公司的財務部分別處理,不僅流程繁瑣,而且不易保存。而富士施樂的財務文件管理服務,則將其單據處理模式轉變為了電子化的集中管理,把工作人員從每月繁重的單據處理工作中解放出來,既節省了人力,也大大提高了工作效率。統計數字顯示,采用這一服務后,諾基亞的供應商單據處理流程從原先的48步減少到12步,每張單據的處理時間也從5天減少到2天。
隨著財務共享服務中心在歐美等發達國家的應用逐漸成熟,以及中國市場的快速成長與發展,在華的跨國公司和國內的大型企業對這項服務的需求也日漸增多。以一家在華的知名國際餐飲巨頭為例,它同樣通過富士施樂的外包服務建立了財務共享服務中心。利用這一數字化財務管理平臺,這家餐飲巨頭的會計中心開始了全新的工作方式。其中,負責應付帳款的財務人員每天只需將票據掃描成電子文件、加上檢索關鍵字、上傳至管理平臺,系統就會生成相應的電子憑證,進入財務審批流程。各地分店還能獨立、快捷地通過該數字化財務管理平臺查詢發票信息和付款進程。不但工作效率得以大幅提升、也簡化了部門及異地公司的查詢流程。
通過資源整合,財務共享服務中心將對資源進行更有效的分配,避免了在原先傳統的分散處理模式下資源閑置的現象。此餐飲巨頭建立財務共享服務中心之后,原先以錄入為主的工作人員由25人降至5人,發票歸檔人員從6人降至1人。同時,企業還可將包括人力資源在內的各種資源優化配置。例如,在會計中心內部,可以按照實時的工作量變化靈活地調配財務人員,滿足及時處理的需求。
“正是由于富士施樂的領先技術與豐富的文件管理經驗,目前已經為眾多企業提供了包括財務流程咨詢、文件管理服務、共享平臺建立、erp整合在內的整體解決方案。”富士施樂(中國)有限公司全球服務部業務拓展經理陳雪波介紹到,“作為文件管理外包服務的領導者,富士施樂在中國財務共享服務中心的客戶數正在成倍增長,其中包括不少大型國企。”
由于財務共享服務中心解決了企業所面臨的共同問題,在為企業提高效率、優化運營的同時,令企業專注于核心業務的拓展,因此近年的發展格外迅速。從2005年開始,其每年在全球范圍的發展速度均超過25%,目前已經成為年營業額超過20億美元的市場,預計這個快速發展時期還將持續數十年。
相信隨著財務共享服務中心的普及,能有更多中國企業在優化運營的同時提高國際競爭力,加速全球化進程!
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