包裝條碼張冠李戴 食品內藏蒼蠅
2009-09-05 09:48 來源:慧聰印刷網 責編:劉文越
【我要印】訊:條形碼張冠李戴,熟食內裹著蒼蠅,讀者小章買到這樣的食品,與超市交涉,超市卻沒能妥善解決。小章認為,超市應該從中接受教訓,確保食品安全。記者在采訪中了解到,超市表示將妥善處理顧客的投訴。
據小章介紹,幾天前他在超市購買了飲料和一包真空包裝的鵝肝。在收銀臺結賬后,他走出店門想打開食用,發現透明塑料內有一個黑色的東西被擠壓在食品表面,仔細一看,竟然是一只蒼蠅。他再仔細看,塑料真空包裝袋上印著鵝肝字樣,而條形碼上卻標注著“烤火雞腿”。小章趕緊找到超市服務臺,主管看后表示,是廠里不夠仔細。小章說,這并非仔細不仔細的問題,食品安全至關重要,商品名稱與條形碼張冠李戴是超市的問題,這里面究竟裝的是什么東西,也要有個說法。
小章認為,食品主管是在敷衍顧客,雙方無法繼續談下去,就隨口開出一千元的賠償要求。主管無法接受,小章因為要趕時間也離開了超市,并留下聯系電話,主管答應兩天內給答復,結果一直沒有音訊。小章對此更為惱火,熟食銷售豈能如此不規范,條形碼張冠李戴,肉眼就能看到蒼蠅的食品也上了貨架,如此種種,超市該給顧客一個明確的說法,并杜絕類似問題的發生。
對此,記者與相關超市熟食部經理對此進行了溝通,這名經理解釋說,“蒼蠅問題我們承認,條形碼張冠李戴是人為差錯,誤打成了火雞腿,鵝肝的價格比火雞腿要高,這是商家損失。具體的原因是員工用電子秤稱好火雞腿后,未及時更改秤內信息,就稱了鵝肝。”
記者在與這名熟食經理的溝通中了解到,他稱沒有看過今年6月1日起實施的食品安全法,他覺得自己是做銷售的,就沒去看。昨天,記者再次與該超市的負責人溝通,負責人表示,這是超市的工作沒做好造成的,他們要立即整改,加強員工培訓,健全售后服務制度,接受教訓,杜絕類似問題的發生。同時與顧客小章溝通,并表示抱歉,妥善予以處理。
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