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2009年在線營銷趨勢

2008-12-20 00:00 來源:艾瑞網 責編:羅鵬

12、谷歌的算法將會包含更多的用戶行為計量分析

我們預測谷歌將在其搜索引擎算法中包含更多用戶行為計量分析元素。實際上,谷歌從2003年開始就在一項名為基于歷史數據的信息檢索專利中公開討論過這個算法問題。

我們已經看到一些這樣的元素,例如域名搜索歷史和反向鏈接已經出現在谷歌的算法中,但是有評論者認為用戶行為計量分析更有可能性一些。這將意味著用戶點擊率和跳出率等計量數據將會用來評估搜索結果的價值。

Strange觀點:隨著時間過去,表現較差的網站在搜索結果中的排名將會逐漸下降,因為用戶對一個網站的使用和在這個網站上停留的時間等數據的重要性將會不斷提高。對在線營銷者來說,這意味著相關性、質量和用戶友好程度將會成為在線業務的關鍵,不僅影響轉化率,還將影響自然搜索流量的規模。

13、網絡筆記本電腦將會影響網站的設計

網絡筆記本電腦,指的是更小、更便宜,完全為網絡瀏覽而設計的筆記本電腦,網絡筆記本電腦已經成為筆記本電腦市場上增長最快的產品類別。2009年,網路筆記本電腦將占據10%的筆記本電腦銷售額和8%的電腦市場總銷售額。新式的網絡筆記本電腦將包含高速下行分組接入(HSDPA,3G)技術,成為商業人士的理想工具。

對于網站開發人員來說,最需要關注的是網絡筆記本電腦的屏幕分辨率。大部分開發人員都是基于768像素高的屏幕進行開發的。然而,網絡筆記本電腦的屏幕通常只有600像素高,意味著實際瀏覽尺寸減少了22%

  Strange觀點:開發人員需要設計更加緊湊的網站,更加經濟地利用屏幕的實際瀏覽空間,將關鍵的功能和用戶的瀏覽行為都集中與600像素高的范圍之內。

14、用戶產生內容(UGC)為王

2008年由優勢麥肯媒體(Universal McCann)所發布的一份報告指出,只有14%的用戶相信廣告,同時卻有78%的用戶相信其他消費者的推薦。這證明了許多在線營銷者剛剛知道的問題:用戶創造的內容是非常有利的。

  Strange觀點:用戶創造的內容,例如博客的評論、產品的評論、視頻的評論、創意、相冊和其他內容具有非常高的價值:1、品牌認知:開放、誠實、親切;2、品牌認同:用戶可以做出貢獻并深入到品牌文化當中;3、品牌對話:用戶感覺自身重要并有人傾聽自己的意見;4、品牌信任:你的產品/服務一定是很棒的,因為你經過了用戶的檢驗;5、附加值:用戶創建的相冊、產品評論和視頻評論使得用戶更加忠誠和專注;6、免費的內容:你的用戶免費幫你改善產品/服務。

15、社會化媒體中將產生大量的機會

根據優勢麥肯的研究,有73%的用戶經常閱讀博客,36%的用戶認為有博客的企業更可信一些。另外,83%的用戶曾經看過視頻短片(側面證明了銷量的上升),49%的用戶曾經下載過播客,38%的用戶曾經訂閱過RSS種子,57%的用戶加入了社會化網絡。我們還可以列出很多數據,但這些已經足夠證明社會化媒體已經顯示出巨大的影響力,如果你不能借助這種優勢來發展,你將丟掉很多機會。

Strange觀點:建一個博客,告訴人們你是誰,你在做什么和你的產品/服務好在哪里,為用戶提供信息和資源來提高用戶體驗,豐富用戶的生活。合理地利用社會化網絡、書簽、RSS、在線和離線視頻、還有音頻和視頻資源的優勢。你可以通過這些工具,以更加開放的姿態面對用戶,讓用戶成為品牌的擁護者并建立品牌忠誠。另外你還可以通過用戶產生的內容轉化而來的多種網絡聚合應用,讓你的網站變成用戶首選的站點之一。

16、應用程序接口和網絡聚合應用將成為主流趨勢

我們無法預測誰會是下一個Facebook或者Last.fm,但是基于這些網站的網絡聚合應用倒是個不錯的主意。通過應用程序接口,桌面或者移動程序可以直接使用這些網絡上的數據,極大地增強iTunes、RSS閱讀器、桌面天氣插件、Xbox LivePlay Station Network等服務的功能。

通過這些網絡聚合應用,數據作為信息源可以呈現出很多以前所無法想象的互動形式。網絡聚合應用的發展速度非?,好的網絡聚合應用具有極強的協同效應,可以為用戶提供更好的體驗和更深入的信息。

Strange觀點:雅虎的Pipes是個非常好的操控數據的方式,同樣谷歌的Gears和地圖也是非常強大的工具。我們需要有點耐心,等待網絡上更多令人驚奇的新服務出現,但是我們確信2009年將會有更多的開發人員開放自己的網站和程序,并以此來吸引大眾的注意力,改造網絡空間。

 

 

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