普馳吳景祥:我們把焦點放在幫助客戶上
2008-11-19 00:00 來源:我要印 屈琪輝 責編:屈琪輝
走進了黑房子
對于中國數碼印刷市場,現在到底處于那個階段?吳總提出了自己的見解,以前數碼印刷可能是一個陌生的領域,大家并不了解它,覺得是一門很高深的東西,其實走近了看了,也就那么回事,這就相當于一個人走進了一個黑暗的房間,伸手看不到五指,所以也不知道情況到底怎么樣,對新的東西會害怕,F在不是這個樣子啦,許多企業現在不是在害怕,而是在觀望,他們看不到這個市場到底在那里,F在雖然各家廠商都在談數碼化,可能更多的是講我們的技術怎么樣,我們的印刷質量怎么樣,速度怎么樣?不,不,我們更關注的是給客戶怎樣的一個solution(解決方案),不是只是銷售機器,我們不干這個!
我們也跟吳先生分享了我們的經驗,客戶往往不是因為對新技術感冒,而是他不知道市場在哪里?他能不能賺錢,買了新的機器和設備,能否‘吃飽’,對此,吳總非常認同。
金融危機讓大家重視小錢
談到金融危機,吳總也有他獨到的見解,首先我們必須認識到金融危機對很多企業有影響,對印刷行業自然也會有影響,但是對于數碼印刷,尤其是可變數據打印,不會有太大影響。在中國,很多大型的企業,在之前對賬單的處理上是單一的,不會有新的想法想要去改變。吳總告訴我前段時間他在跟銀行談,告訴銀行,可以用他們的賬單去賺錢,也跟中國移動談,賺錢最重要,F在金融危機來了,但對這些企業不會有什么影響,他們還是那么好,會慢慢的重視賺錢的機會。雖然在我們看來是大錢,但對于他們來看是小錢。
所以金融危機來了,對有些行業是好事,他要節約開支,我們就告訴他更多可以賺錢的地方,并告訴他怎么去賺,別看這個小錢,但很多地方可以彌補郵寄的費用,節約很大一筆開支。金融危機,是危機,也是轉機,這個我們要看得到。
第二,數碼印刷,除了pod(按需印刷)之外,印刷企業一定會去學習。別看國內印刷廠現在不在用這個東西。但是國外為什么這么多,客戶群在哪里,那就是肯定有市場。中國現在發展那么快,廠家那么多,肯定有廠家會敢于嘗試新的東西,我相信未來兩年,可能我們就能看到這種趨勢,所以我相信一定會做好。
吳總開玩笑說,經濟再怎么不一樣,經濟發展怎么有困難,在中國LV還是賣的很好,一個東西那么貴還是很多人要。你會發覺,在中國貧富懸殊大的時候,對于印刷廠也是這樣,這個還是有他的需求,當經濟發展好了,企業變得富有的時候,又會怎么樣?所以,在中國,不要小看這個市場哦!
我們要有focus!
對于金融危機形勢下,我問道普馳會不會有什么變化或者策略的調整,吳總很簡單而堅定的告訴我,其實從一開始到現在,我們所有的重心都一樣,也沒有什么變動,尤其是在中國。危機在整個世界影響有,但對我們focus(專注)的行業沒有。我們6個聚焦點,中國移動、中國郵政、bank、insurance、Government、tst,這些受到影響有但不是很大。中國影響最大的是制造業,但不是我們的focus。但是我們做事情必須有focus,如果沒有focus的話,那么我們的kpi會太低了。
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