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柯達:為北京奧運會建設世界最大的影像中心

2008-07-26 09:24 來源:競報 責編:尤思佳

在2008年8月的北京奧運村里,我們可以設想這樣一些畫面:在數碼照片服務站里,觀眾正上傳手機或是數碼相機里的照片,兩眼還閃著剛親眼見證歷史時刻的興奮;世界最大的影像中心里,報道第29屆奧運會的記者在等著他們送來沖洗的照片,有些則把自己的照相機接到器材上,趕緊利用最新的數字器材傳輸出去;綜合診所里,傷病運動員的X光影像被最新的數字化醫療器材傳送到指定醫院,供專家進行遠程診斷咨詢;短版印刷的服務站前,幾個官員正忙碌地準備著急用的圖文材料,另外的人則想要做一本紀念冊;而剛剛興起的數碼印刷業務,不僅實現了與奧運相關文字資料的個性化設計和印刷,還為媒體提供了第一時間印刷數碼報紙的服務。

在這先進、方便、個性化與人性化的一切背后,都打有一個熟悉而響亮的印記———Kodak,柯達。伊士曼柯達公司和奧林匹克運動這兩個親密的盟友,相扶百年,從雅典攜手一直走到了今天的北京。

你需要我們做什么? 

喬治·伊士曼先生在1881年正式成立了現代伊士曼柯達公司的前身(后文簡稱柯達)。公司迅速發展,到1896年第1屆現代奧林匹克運動會之前,就已經是一個頗有規模的跨國工業集團。

作為一個雇主,喬治·伊士曼的思想是超前的,在“福利”和“工人權利”這些詞還沒有什么人知道的時候,他就為員工們設立了良好的福利制度和分紅制度。更是多次把個人的財產,拿出來送給了員工和其他有需要的群體。相對于當時處身在那個迅速工業化和粗暴擴張的時代里的一些人,他的想法和動作,明顯多了一份反思能力和理想追求。

而就在喬治·伊士曼開始對自己作為一個雇主的身份進行反思的同時,現代奧林匹克運動也正穩定地向前推進。據柯達公司中國區首席代表、奧運項目總監黃杰說,柯達公司和奧林匹克運動的關系是從一個電話開始的。當時的籌辦人員找到了已經是成功企業家的喬治·伊士曼先生,在第一次的電話談話中,伊士曼先生就答應了提供支援,為1896年首屆奧林匹克運動會提供了所有門票和海報的制作和費用。“你需要我們做什么?”一個電話,一句話,就此開始的故事卻已整整延續了一百多年。

1986年,在國際奧委會全球頂級贊助商計劃(TOP)公布后,柯達即成為奧運會的頂級贊助商之一。由柯達提供的奧運會影像中心,就是柯達與奧運結盟的表征之一。對記者而言,他們提供了第一時間可以信賴的沖洗服務和以舊膠卷殼換新膠卷的服務;對大眾而言,則便利了他們購買膠卷。背著黃色大型“膠卷桶”的膠卷銷售員,也成為了柯達和奧運在模擬時代里的標志性活動之一。

復活在數字世界里的游隼

柯達公司的總部在紐約州的羅徹斯德市(RochesterCity)。在這個城市的上空,一只游隼展開了翅膀快意翱翔,隨時準備以300公里以上的時速向下俯沖。游隼曾經一度大量地在美洲大陸居住,但農藥的殘留物質嚴重干擾了它們的正常繁殖,今天不得不依賴人類的幫助來延長族群的生存。這只名為Kaver的游隼的一家子,就是在一項保護計劃的幫助下住進柯達大樓頂層的。

柯達創業百年,曾經因為先進、過硬的技術,在企業的天空隨意翱翔,飛得最高,走得最快,實力最強?墒墙裉欤肯璧挠析劳蝗话l現天空變了樣。1930年美國股市暴跌,柯達股價損失多半。之后的經濟蕭條和第二次世界大戰,也都可能曾經一度影響了他們,卻并不威脅他們的生存?墒菙底謺r代的突然增速,的確把柯達送到了生死存亡的邊上。膠卷的需求迅速下滑,利潤連續見紅,股價大跌。有些類似的公司,在這種形勢下,采取了退守的政策,而柯達的選擇卻是向前,就好像奧運競技場上一樣,他們迎著數字時代而上。

2004年1月,柯達公司向外宣布將會用3年時間推行向一個數字化公司過渡的計劃。2005年7月柯達宣布延長該項計劃至2007年中。現時業務主塊除了傳統業務之外,還有印刷技術和醫療器材。

對于柯達的轉型,外面的風評喜憂參半,可是在接觸柯達中國公司的時候,發現“柯達人”是有信心的?逻_中國區醫療集團部的趙志懿今年到過都靈冬奧會實習,與他談話時反復說去都靈是為2008年的奧運會作準備。當問到他怎么知道自己到時候還是柯達員工時,他似乎不解,有點愣住了,想了一陣說,我沒想過會離開柯達。可能這就是一個優秀企業的向心力。

這樣的向心力,和柯達善待員工的傳統不無關系。喬治·伊士曼覺得創新和專利權不一定能帶來贏利,更多的是要仰賴員工們的忠誠和善意,而這些又都是可以通過分享贏利而進一步鞏固的。

2006年1月,柯達公司宣布2005年全年的數字顯示,數字業務首次超過模擬業務。2005年第四季度,數字業務上升超過45%。2006年5月,宣布2006年第一季度數字業務再次上升29%。

這只曾經一度高空翱翔的猛禽,似乎重新又顯出了生命的活力。

贊助奧運會是一個傳統

柯達公司從最初就有一種全球眼光,目前的柯達版圖已經涵蓋了150個國家。而且早在1927年,柯達就已經在中國上海設立辦事處。在開放政策之下,柯達公司在1981年再次進入中國市場,設立北京辦事處。1994年開始出現柯達快速彩色沖洗店,目前數目已經超過8000家。1998年,柯達承諾投資12億美元在中國感光行業,成為了當時的頭條新聞。在約定的時間,柯達公司中國區首席代表奧運項目總監黃杰準時出現在簡約的會議室。也許有機會接觸到奧運贊助企業,感興趣的是,他們為贊助花了多少錢?而柯達公司更為特殊的是,為什么在公司全面轉型的狀態下還要花這錢?

“我不能告訴你多少,可是我能夠告訴你,是很多。由于每一個贊助商的費用是不一樣的,所以實際數目大家都不能說的。”對于這樣的直接提問,黃杰笑了笑,“可以說我們贊助奧運會的目的里面,功利的成分是比較小的。贊助奧運會對柯達而言是一個保持了多年的傳統。成為奧運贊助商是一個優良企業公民的標志,同時也是一個市場宣傳的機會,一個將產品和文化雙結合的機會?赡茉诳逻_的對外事務方面也會有幫助。”

“個人而言,作為一個中國人,在中國舉辦奧運是我們值得驕傲和支持的事,是對我們民族和國家,一次綜合實力的考量和展示。對公司而言,中國是柯達的第二大市場。在公在私,都沒有不支持的道理。柯達希望通過奧運,能把中國最好的一面介紹給世界,也把柯達最好的一面介紹給中國。”雖然處在轉型的非常時期,黃杰對于贊助的態度卻是非常明確。自信的言詞中,仿佛能感到目前的困難,一切都只不過是一個按部就班的計劃,沒有驚恐,沒有妄動。而轉型計劃將在2007年結束,2008年將是正式展示新柯達的上好機緣。

將為北京奧運會建設世界最大的影像中心

在2008年的奧運會上,柯達所提供服務的細節還沒有定下來,不過已經知道,柯達的服務范圍將圍繞三個主要部分:首先是操辦多年的影像中心,他們將在北京奧運村里,建設世界最大的影像中心;其次是各領域工作人員的證照服務;另外還有醫療診所的影像器材提供,最新的數字化醫療器材將為專家的遠程診斷咨詢服務。而和2004年雅典奧運會只設立了一個數碼照片中心不同,北京奧運會上,柯達將建立更多的分散的數碼照片服務站,更為方便、快捷地為記者、觀眾和運動員提供數碼服務。

從前影像中心所提供的主要是膠卷和沖洗服務,可是從悉尼奧運會開始,柯達就對部分記者提供了數碼照相機和相應的服務。2008年的奧運會,柯達公司將會同時兼顧模擬和數字的服務。除了提供影像獲得技術之外,也會在傳輸和打印上,用上他們在這方面的領先成果。譬如短版印刷技術,這將可以讓運動員和不同的工作人員在最短時間之內印制各種冊頁,甚至是個人的紀念冊。

在診所方面,柯達負責的主要是各種斷癥用的影像器材。中國區醫療集團部的趙志懿剛參加過都靈冬奧會的工作,他主要的任務就是在診所里幫忙、學習,并為2008年的北京奧運會診所工作做準備。以都靈為例,柯達必須保證各項醫療影像器材24小時運轉,以備隨時使用,負起初步診斷的任務。以X光為例,傷員被送到診所之后,照過透視,結果馬上經過最新的數字化醫療器材傳送到負責醫療的醫院,同時也會把一張做個人紀錄的光盤交到傷員手上。這些都是柯達往數字化方向轉型的體現之一。

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